Révolution dans le commerce de détail : comment elvinci.de change le monde des retours !
Découvrez les défis et les perspectives d'avenir d'elvinci.de GmbH dans le commerce des retours, des palettes et des produits blancs.
Révolution dans le commerce de détail : comment elvinci.de change le monde des retours !
Nuremberg (ots)
À l’ère numérique du commerce de détail, le traitement des marchandises retournées est devenu un facteur crucial. Ces biens spéciaux résultant des retours peuvent non seulement être un soulagement mais aussi être rentables pour les entreprises grâce à des approches stratégiques. Konstantinos Vasiadis, expert reconnu en produits B et directeur général d'elvinci.de GmbH, s'occupe intensivement de l'achat et de la vente des stocks restants et des excédents. Son objectif est d'aider les détaillants et les fabricants à minimiser le coût des stocks opaques tout en améliorant l'accès à des sources d'achat claires.
La classification correcte des marchandises retournées joue un rôle central dans l'ensemble du processus commercial. Il détermine la manière dont les produits retournés sont évalués, tarifés et remis sur le marché. Konstantinos Vasiadis explique qu'une classification précise facilite non seulement l'enregistrement de la valeur de retour, mais augmente également la rentabilité et réduit les coûts. « Des approches sur mesure sont essentielles, notamment lorsqu'il s'agit de produits sur palettes et d'électroménagers, le jargon technique du gros électroménager », prévient-il.
Défis liés à la classification des marchandises retournées
La capacité d’évaluer les rendements est traditionnellement divisée en trois catégories principales : les biens A, les biens B et les biens C. Le stock A fait référence aux articles presque neufs ou inutilisés, tandis que le stock B peut présenter des signes mineurs d'usure ou de petits défauts. Les marchandises C, en revanche, comprennent les produits gravement endommagés ou défectueux. Selon Vasiadis, bien que ce système soit courant, il n’offre souvent pas les subtilités nécessaires à une évaluation précise. "Cette classification ne peut pas refléter la complexité de l'état réel d'un produit, ce qui entraîne une grande incertitude dans les décisions de tarification", explique l'expert.
Le processus habituel de catégorisation conduit souvent à des décisions erronées en matière de gestion des prix : soit les produits sont vendus en dessous de leur valeur, ce qui entraîne des pertes, soit les attentes en matière de qualité ne sont pas satisfaites en raison d'informations incorrectes, ce qui peut avoir un impact négatif sur les relations clients. De plus, les efforts requis pour une évaluation précise prennent beaucoup de temps et nécessitent un personnel qualifié. Des problèmes proviennent également de normes de qualité différentes, qui compliquent le processus de fixation des prix. «La durabilité est également une question importante ici, car le retraitement ou l'élimination des déchets a des conséquences non seulement économiques mais aussi écologiques», explique Vasiadis.
Approches optimisées de classification
Grâce à des stratégies durables, de plus en plus d’entreprises s’appuient sur un traitement minutieux des retours. Les technologies basées sur l'intelligence artificielle sont de plus en plus utilisées, permettant des évaluations automatisées qui non seulement augmentent la précision, mais réduisent également les délais et les coûts. Des images et des capteurs intermédiaires permettent de vérifier efficacement l’état des produits.
Les entreprises qui mettent en œuvre des méthodes de classification innovantes font état de gains d’efficacité significatifs et de réductions de coûts d’exploitation. Dans certains cas, les nouvelles technologies ont évité de multiples risques et mauvais investissements en permettant des évaluations précises qui promettent un meilleur positionnement sur le marché.
« L'expérience pratique montre que les systèmes de classification modernes non seulement augmentent l'efficacité, mais contribuent également à la durabilité », souligne Vasiadis. « Grâce à des approches de valeur plus bien définies, les entreprises peuvent réutiliser davantage de rendements au lieu de les rejeter. » Cela conduit non seulement à une rentabilité accrue, mais réduit également l'empreinte écologique.
Les évolutions passionnantes dans le monde des retours de marchandises promettent des innovations fascinantes à l'avenir, à mesure que les entreprises continuent d'exploiter le potentiel des solutions numériques et des stratégies respectueuses de l'environnement. L'optimisation de ces processus sera cruciale pour continuer à répondre aux diverses exigences du marché à l'avenir. Tel que rapporté par www.presseportal.de.