Επανάσταση στο λιανικό εμπόριο: Πώς το elvinci.de αλλάζει τον κόσμο των επιστροφών!

Επανάσταση στο λιανικό εμπόριο: Πώς το elvinci.de αλλάζει τον κόσμο των επιστροφών!

Νυρεμβέργη (ots)

Στην ψηφιακή εποχή του λιανικού εμπορίου, ο χειρισμός των επιστρεφόμενων αγαθών έχει γίνει κρίσιμος παράγοντας. Αυτά τα ειδικά αγαθά που προκύπτουν ως αποτέλεσμα των επιστροφών μπορούν όχι μόνο να είναι ανακούφιση αλλά και κερδοφόρα για τις εταιρείες μέσω στρατηγικών προσεγγίσεων. Ο Κωνσταντίνος Βασιάδης, αναγνωρισμένος εμπειρογνώμονας για την B-goods και διευθύνων σύμβουλος της elvinci.de GmbH, ασχολείται εντατικά με την αγοραπωλησία υπολειπόμενων αποθεμάτων και πλεονασμάτων. Στόχος του είναι να βοηθήσει τους λιανοπωλητές και τους κατασκευαστές να ελαχιστοποιήσουν το κόστος του αδιαφανούς αποθέματος βελτιώνοντας παράλληλα την πρόσβαση σε καθαρές πηγές αγορών.

Η σωστή ταξινόμηση των επιστρεφόμενων εμπορευμάτων παίζει κεντρικό ρόλο σε όλη τη διαδικασία συναλλαγών. Καθορίζει πώς αξιολογούνται, τιμολογούνται και επαναφέρονται στην αγορά τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Ο Κωνσταντίνος Βασιάδης εξηγεί ότι η ακριβής ταξινόμηση όχι μόνο διευκολύνει την καταγραφή της αξίας επιστροφής, αλλά αυξάνει την κερδοφορία και μειώνει το κόστος. «Οι προσαρμοσμένες προσεγγίσεις είναι απαραίτητες, ειδικά όταν πρόκειται για προϊόντα παλετών και λευκά είδη, την τεχνική ορολογία για μεγάλες οικιακές συσκευές», προειδοποιεί.

Προκλήσεις στην ταξινόμηση των επιστρεφόμενων αγαθών

Η ικανότητα αξιολόγησης των αποδόσεων χωρίζεται παραδοσιακά σε τρεις κύριες κατηγορίες: A-goods, B-goods και C-goods. Το A-stock αναφέρεται σε σχεδόν καινούργια ή αχρησιμοποίητα αντικείμενα, ενώ το B-stock μπορεί να παρουσιάζει μικρά σημάδια φθοράς ή μικρά ελαττώματα. Τα C-goods, από την άλλη πλευρά, περιλαμβάνουν σοβαρά κατεστραμμένα ή ελαττωματικά προϊόντα. Σύμφωνα με τον Βασιάδη, ενώ αυτό το σύστημα είναι κοινό, συχνά δεν παρέχει τις λεπτότητες που απαιτούνται για μια ακριβή αξιολόγηση. «Αυτή η ταξινόμηση δεν μπορεί να αντικατοπτρίζει την πολυπλοκότητα της πραγματικής κατάστασης ενός προϊόντος, γεγονός που οδηγεί σε μεγάλη αβεβαιότητα στις αποφάσεις τιμολόγησης», εξηγεί ο ειδικός.

Η συνήθης διαδικασία κατηγοριοποίησης οδηγεί συχνά σε λανθασμένες αποφάσεις στη διαχείριση τιμών: τα προϊόντα είτε πωλούνται κάτω από την αξία τους, γεγονός που οδηγεί σε απώλειες είτε δεν επιτυγχάνονται προσδοκίες ποιότητας λόγω εσφαλμένων πληροφοριών, γεγονός που μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο στις σχέσεις με τους πελάτες. Επιπλέον, η προσπάθεια που απαιτείται για την ακριβή αξιολόγηση είναι εξαιρετικά χρονοβόρα και απαιτεί εξειδικευμένο προσωπικό. Προβλήματα προκύπτουν επίσης από διαφορετικά πρότυπα ποιότητας, τα οποία περιπλέκουν τη διαδικασία καθορισμού της τιμής. «Η βιωσιμότητα είναι επίσης ένα σημαντικό ζήτημα εδώ, καθώς η επανεπεξεργασία ή η διάθεση των επιστροφών δεν έχει μόνο οικονομικές αλλά και οικολογικές συνέπειες», λέει ο Βασιάδης.

Βελτιστοποιημένες προσεγγίσεις ταξινόμησης