Mediamarkt revoluciona la logística: ¡Proyecto grande para entregas más rápidas!

Mediamarkt-Saturn está optimizando actualmente sus procesos en logística y TI para aumentar la eficiencia y mejorar el servicio al cliente. Como parte de este proyecto, se lanzó el gran proyecto "columna omnicanal", cuyo objetivo es optimizar la cadena de suministro y modernizar los procesos.

Un componente central de esta iniciativa es la instalación de un nuevo sistema de automóviles que se establecerá en el almacén central de Göttingen este año. Mediamarkt-Saturn está planeando una desviación de estructuras descentralizadas cultivadas históricamente en la cadena de TI y suministro, lo que debería conducir a una mejora significativa en los procesos logísticos, como periódico de comida informado.

Optimización de la estrategia omnicanal

La introducción del proyecto Omnichannel Spine no es solo una reacción a los desafíos internos, sino también parte de una estrategia más completa que se deriva de los resultados del estudio de excelencia omnicanal de Google. Este estudio, como Valiosas ideas sobre los requisitos y expectativas de los clientes modernos y deberían servir como una guía para la evolución futura de la estrategia omnicanal.