混乱的慕尼黑机场：由于警告罢工，几乎所有航班都被删除了！

客运权很明确：在罢工的情况下，航空公司本身的工作人员必须对延误和取消飞行责任承担责任。即使航空公司想依靠特殊情况，如果公司未能及时通知他们或提供支持，乘客也有权获得赔偿。在国外“滞留”的度假者也必须受到航空公司或组织者的照顾 - 如果必须在短时间内推迟航班，则包括餐点和酒店费用。重要的是要保留所有收据，以便能够收回任何费用。

同样，如果航空公司不提供替换航班，旅行者可以自己预订新航班，并以后再收回费用。航空旅行的并发症说明了对您自己权利的精确知识的必要性。有关更多信息，乘客可以联系全天候提供免费咨询服务的ÖAMTC。