Actualizare Windows 11: Utilizatorii raportează probleme neașteptate de deconectare!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Utilizatorii Windows 11 raportează probleme de conectare după actualizarea din aprilie. Microsoft recunoaște dificultățile și oferă soluții.

Actualizare Windows 11: Utilizatorii raportează probleme neașteptate de deconectare!

Actualizarea recent lansată din aprilie pentru Windows 11 cauzează probleme semnificative utilizatorilor care au activat funcțiile „System Guard Secure Launch” sau „Dynamic Root of Trust for Measurement”. Cei afectați raportează dificultăți masive de conectare, mai ales când folosesc Windows Hello. Mulți utilizatori sunt blocați brusc de dispozitivele lor, deoarece atât recunoașterea facială, cât și introducerea PIN-ului nu mai funcționează. Mesajele de eroare precum „Recunoașterea feței nu a putut fi configurată” și „Ceva a mers prost, PIN-ul dvs. nu este disponibil” sunt în creștere, ceea ce duce la blocarea accesului la sistem. În astfel de cazuri, singura opțiune rămasă adesea este să resetați codul PIN pentru a recâștiga accesul.

Microsoft a recunoscut incidentele, dar descrie problemele drept cazuri izolate. Dificultățile apar în special după un proces de resetare cu opțiunea „Păstrează fișierele mele”, ceea ce provoacă frustrare în rândul utilizatorilor. Astfel de incidente aruncă lumină asupra fragilității sistemelor critice pentru siguranță, în special a celor cu funcții avansate, cum ar fi System Guard.

Fundal pentru lansarea securizată System Guard

Tehnologiile Microsoft, inclusiv System Guard Secure Launch, oferă măsuri de securitate cuprinzătoare, în special pentru computerele cu nucleu securizat. Aceste PC-uri sunt concepute special pentru a preveni atacurile malware și pentru a minimiza vulnerabilitățile firmware-ului printr-o stare de pornire curată și de încredere. Deoarece securitatea bazată pe virtualizare este activată în mod implicit, utilizatorii beneficiază de un nivel ridicat de protecție, care este completat de Hypervisor Protected Code Integrity (HVCI). Acest mecanism protejează memoria sistemului și asigură că toate fișierele executabile provin din surse cunoscute și aprobate.

O cerință de bază pentru funcționarea eficientă a „System Guard Secure Launch” este utilizarea Dynamic Root of Trust for Measurement (DRTM), care funcționează în conformitate cu procesul UEFI Secure Boot. Acest lucru forțează sistemul într-o stare de încredere controlată de hardware, minimizând astfel posibilitatea atacurilor asupra firmware-ului. Sunt necesare drepturi de administrator pentru a activa sau dezactiva această caracteristică de securitate, dacă este necesar. Microsoft oferă instrucțiuni pentru aceasta, care pot fi făcute prin Securitate Windows sau Editorul Registrului.

Activarea și dezactivarea System Guard

Activarea sau dezactivarea Microsoft Defender System Guard Secure Launch se poate face atât prin Windows Security, cât și prin Registry Editor. Pașii includ, dar nu se limitează la:

  1. Windows Sicherheit öffnen.
  2. Auf „Gerätesicherheit“ klicken.
  3. Die Details zur Kernisolierung aufrufen und den Firmware-Schutz aktivieren oder deaktivieren.
  4. Falls der Firmware-Schutz gesperrt ist, müssen entsprechende DWORD-Werte im Registrierungseditor angepasst werden.
  5. Den Computer anschließend neu starten.

Pentru a se asigura că aceste caracteristici sunt configurate corect, utilizatorii pot, de asemenea, să vizualizeze informațiile de sistem pe dispozitivul lor și să verifice serviciile de securitate bazate pe virtualizare. Astfel de informații sunt esențiale pentru a gestiona optim setările de securitate și pentru a evita eventualele dificultăți, precum actualul update din aprilie.

Pentru mai multe informații despre arhitectura de securitate și protecția oferite de System Guard Secure Launch, utilizatorii pot consulta resursele oficiale ale Microsoft. Acestea oferă o perspectivă mai profundă asupra modului în care funcționează și sunt configurate caracteristicile de securitate.