Suche
Mein Konto
Fogyasztóvédelem: Új jogi lehetőségek a fogyasztók számára Ausztriában!
A VSV a fogyasztói jogok érvényesítésének javítását célzó intézkedéseket sürget, miközben immár Európa-szerte pereket is indíthat.
Fogyasztóvédelem: Új jogi lehetőségek a fogyasztók számára Ausztriában!
A fogyasztói jogok Ausztriában fordulóponthoz érkeztek! Daniela Holzinger, a Fogyasztóvédelmi Egyesület (VSV) elnöke a Fogyasztói Jogok Világnapja alkalmából beszélt, és egyértelművé tette: „A fogyasztók jogai papíron jók, de a jogérvényesítés továbbra is nagy probléma.” Ennek ellensúlyozására a SAAM felszólítja a szövetségi kormányt és az EU Bizottságát, hogy tegyenek sürgős intézkedéseket a bírósági illetékek csökkentésére, és hozzanak létre egy jogi költségalapot a csoportos keresetek számára. Jelenleg a magas költségek és az eljárások hosszú időtartama komoly akadályt jelent a jogaikat érvényesíteni kívánó fogyasztók számára.
A közelmúltbeli fejlemények azonban azt mutatják, hogy a SAAM-ot mára minősített testületként ismerik el, amely lehetővé teszi számára, hogy eltiltási és jogorvoslati intézkedéseket nyújtson be Európa-szerte. A szövetségi kartellügyész szerint a SAAM ezentúl jogi lépéseket tehet a fogyasztók kollektív érdekeit sértő törvénysértések ellen. Ez azt jelenti, hogy az elévülés minden érintett fogyasztó esetében – állampolgárságától függetlenül – felfüggesztésre kerül, miután a pert megindítják. Holzinger hangsúlyozta: „A jövő a fogyasztóké!” A lehetséges perek példája az energiacégek törvénytelen áremelése, amelyet a SAAM folytat.
Erős pozíció a fogyasztók számára
A minősített intézményként való elismerés jelentősen erősíti a SAAM pozícióját. A jól finanszírozott peres partnerekkel együtt olyan szolgáltatásokat tudnak majd érvényesíteni, mint a kártérítés vagy a visszafizetés a fogyasztók számára. "Már az első reprezentatív keresetek előkészítésénél tartunk. A VSV ezért központi szerepet fog játszani a fogyasztóvédelemben" - tette hozzá Holzinger. Ennek lehetővé tételéhez egy pernek legalább 50 fogyasztói igényt kell érvényesítenie, ami nagyban leegyszerűsíti a kollektív jogérvényesítést.
A VSV döntően hozzájárul a fogyasztók jogi kereteinek javításához azáltal, hogy felhívja a nyilvánosság figyelmét a sérelmekre. A folyamatban lévő felhívás perköltség-alap és fogyasztói segély létrehozására azt mutatja, hogy a szervezet készen áll a polgárok jogaiért való küzdelemre – a tagok pedig szorosan figyelik, hogyan fogyasztóvédelmi egyesület.eu jelentették. Fontos jelzés mindenkinek, aki aggódik jogaiért!