Ora più controllo e denaro richiesti per l'assistenza 24 ore su 24!

Ora più controllo e denaro richiesti per l'assistenza 24 ore su 24!

Österreich, Österreich - In Austria, l'assistenza 24 ore su 24 di coloro che hanno bisogno di cure a casa si concentrano sempre più sulla discussione pubblica. Bettina Löfler, membro della gestione di Bestcare 24, chiede una garanzia di qualità vincolante in questo settore. Sottolinea che il certificato di qualità Öqz-24 introdotto nel 2019 è consigliato solo, ma non è obbligatorio. Ciò significa che la trasparenza e la qualità della cura della persona non possono essere sufficientemente garantite. Löfler suggerisce che tutti i fornitori assumono questo certificato al fine di creare chiare condizioni del quadro per i caregiver e per garantire la qualità delle cure da parte del personale infermieristico qualificato.

La necessità di tale riforma è indiscussa, perché più di 30.000 persone in Austria stanno attualmente ricevendo cure 24 ore su 24. I costi per le cure a casa sono di circa 800 euro al mese, mentre una casa di cura costa circa 2.600 euro al mese. In una casa di cura, la persona interessata riceve solo il 20% della sua pensione e il 10% dell'indennità di assistenza come paghetta, il che sottolinea l'importanza delle cure domestiche. Löfler sottolinea che l'assistenza domiciliare non allevia solo la persona interessata, ma anche l'intero sistema di assistenza.

richieste di misure e controlli

Le misure richieste da Löfler includono anche controlli regolari e rigorosi dei fornitori e la concessione di finanziamenti solo se queste specifiche sono conformi. Le proposte includono anche l'aumento dei finanziamenti per il supporto 24 ore su 24 a 1.500 euro al mese e l'aumento del limite di reddito per utilizzare questi finanziamenti da 2.500 EUR a 3.500 EUR. Löfler vede un passo ambizioso nella giusta direzione nei programmi del governo federale e chiede un segnale di partenza politico per attuare le misure menzionate.

Il Ministero degli affari sociali ha già preso provvedimenti per garantire situazioni di supporto stabili per clienti, parenti e supervisori. La stretta cooperazione con le agenzie di mediazione è cruciale. Le linee guida e le regole di registrazione, che costituiscono la base degli standard di qualità per la cura personale, sono destinate a servire gli interessi di tutte le parti coinvolte, inclusi clienti, parenti, supervisori e agenzie. Il monitoraggio della qualità e un test della procedura di certificazione da parte delle agenzie di collocamento sono in sospeso.

obiettivi e linee guida del certificato di qualità

Il certificato di qualità ÖQZ-24, sviluppato dalle cure maltesi, mira a migliorare significativamente la qualità delle cure 24 ore su 24. Le linee guida includono la necessità di bisogni prima dell'inizio dell'assistenza da parte del personale di salute e infermieristica qualificata, visite infermieristiche regolari almeno una volta al quarto e l'organizzazione delle rappresentazioni in caso di prevenzione entro tre giorni. La progettazione trasparente di contratti e le chiare condizioni del framework per i caregiver sono altri punti centrali. Queste misure hanno lo scopo di garantire che la situazione dell'assistenza all'infanzia sia stabile per tutti i soggetti coinvolti e si basa sui principi della lealtà, della trasparenza e della professionalità del contratto.

La lettera di riconoscimento del Ministero federale del lavoro, degli affari sociali, della salute e della protezione dei consumatori sottolinea la rilevanza del certificato. Un presidente dell'Associazione specializzata dei supervisori passeggeri sottolinea quanto sia importante il sigillo di approvazione di qualità per l'intero settore. Le condizioni del quadro della certificazione ÖQZ-24 non sono quindi solo un'indicazione della qualità, ma anche l'obbligo di svilupparsi continuamente a supporto.