Federālās valdības reformu palīdzības tālrunis 1450: šādi Austrija kļūst vesela!

Federālās valdības reformu palīdzības tālrunis 1450: šādi Austrija kļūst vesela!

Austrijas federālā valdība plāno visaptverošu veselības palīdzības tālruņa 1450 reformu, lai uzlabotu tā izmantošanu un pieejamību. Šī iniciatīva tiek uzskatīta par nepieciešamu, lai nodrošinātu vienotus veselības ieteikumus visā Austrijā. Vicekanclers Andreass Bablers (SPÖ) apraksta uzticības tālruni kā “Veselības navigācijas sistēmu Austrijai”, kas paredzēta, lai palīdzētu iedzīvotājiem ar veselības jautājumiem. Atbildība par šīs reformas ieviešanu ir sociālo lietu ministres Korinas Šūmanes un veselības valsts sekretāres Ulrikas Kēnigsbergeres-Ludvigas rokās, kuras abas ir arī no SPÖ.

Uzticības tālrunis tiks pakāpeniski paplašināts, pirmie pasākumi tiks ieviesti jau 2026. gadā. Pašlaik uzticības tālruņa struktūra federālajās zemēs ir atšķirīga. Vīnē primārās aprūpes nodaļās var rezervēt vairāk nekā 1450 tikšanās reizes, savukārt Štīrijā tiek nodrošināts mobilais neatliekamās palīdzības dienests, un Augšaustijā tiek veikta mērķtiecīga nosūtīšana uz slimnīcu ambulatorajām klīnikām. Reformas mērķis ir samazināt šīs atšķirības un izveidot 1450 kā viegli pieejamu, saprotamu un uzticamu saskarsmes punktu veselības sistēmā.

Plānota uzticības tālruņa paplašināšana

Svarīgs reformas mērķis ir paplašināt uzticības tālruņa pakalpojumus. Tostarp plānoti pieņemšanas pakalpojumi, video konsultācijas un digitālie atzvani, kas ļaus pacientiem meklēt medicīnisko palīdzību ārpus ierastā darba laika. Bablers uzsver, ka medicīniskā aprūpe jānodrošina pēc iespējas ātrāk un “par skaidru naudu”. Lai īstenotu valsts mēroga izvēršanu, ir nepieciešama koordinācija starp federālo valdību, štatiem un pašvaldībām, kas tika uzsākta 6. jūnijā štata gubernatoru konferencē Leogangā.

Uzticības tālrunim 1450 ir bijusi izšķiroša nozīme COVID-19 pandēmijā. Kopš tā palaišanas izmēģinājuma fāzē 2017. gadā, uzticības tālrunis jau ir reģistrējis aptuveni 17,7 miljonus zvanu līdz tās sestajai dzimšanas dienai 2023. gada 7. aprīlī, un 97 procenti zvanu ir nākuši no pēdējiem trīs gadiem pandēmijas laikā. Pandēmijas kulminācijas laikā 2021. gadā dienā tika reģistrēti vairāk nekā 70 000 izsaukumu. Mūsdienās aptuveni 3100 cilvēku katru dienu izmanto uzticības tālruni, galvenokārt, lai novērstu tādas problēmas kā sāpes vēderā, vemšana un reibonis.

1450 loma veselības aprūpes sistēmā

Uzticības tālruni strādā medicīniski apmācīta, kvalificēta medmāsa, kas sniedz konsultācijas tieši pa tālruni. Šis bezmaksas 24/7 pakalpojums ir paredzēts, lai nākotnē arvien vairāk kalpotu kā ceļvedis visā veselības aprūpes sistēmā. Veselības ministrs Johanness Rauhs uzsver, ka 1450 ir pirmais kontaktpunkts medicīniskiem jautājumiem un tāpēc tam ir galvenā loma Austrijas veselības sistēmā.

Lai nodrošinātu veselības aprūpes sistēmas kvalitāti un efektivitāti, reformu procesus Austrijā atbalsta arī Eiropas Veselības sistēmu novērošanas centra dati un analīze. Šī iestāde regulāri publicē valstu profilus, kas veicina pieredzes un zināšanu apmaiņu starp Eiropas veselības sistēmām. Pēdējos gados ir veiktas plašas analīzes, kas attiecas uz veselības aprūpes organizēšanu un finansēšanu un sniedz svarīgus pamatus notiekošajām reformām.

Tāpēc fokuss uz vienotu uzticības tālruni un tā paplašināšanu ir galvenā daļa no federālās valdības centieniem padarīt veselības aprūpi Austrijā efektīvāku un iedzīvotājiem draudzīgāku, kas ietver visaptverošu informāciju un padomus.