A szövetségi kormányreformok forródrótja 1450: Így lesz egészséges Ausztria!

A szövetségi kormányreformok forródrótja 1450: Így lesz egészséges Ausztria!

Az osztrák szövetségi kormány az 1450-es egészségügyi forródrót átfogó reformját tervezi annak használatának és elérhetőségének javítása érdekében. Ezt a kezdeményezést szükségesnek tartják az egységes egészségügyi tanácsadás biztosításához Ausztria egész területén. Andreas Babler alkancellár (SPÖ) a forródrótot „Ausztria egészségügyi navigációs rendszerének” nevezi, amelynek célja, hogy támogassa a polgárokat egészségügyi kérdésekben. A reform végrehajtásának felelőssége Schumann Korinna szociális miniszter és Ulrike Königsberger-Ludwig egészségügyi államtitkár, akik szintén az SPÖ-től származnak.

A forródrót fokozatosan bővül, az első intézkedések már 2026-ban megtörténnek. A forródrót jelenleg eltérő felépítésű a szövetségi államokban. Bécsben több mint 1450 időpont foglalható az alapellátási osztályokon, míg Stájerországban mobil sürgősségi szolgálatot szerveznek, Felső-Ausztriában pedig célzott beutalásokat végeznek a kórházi járóbeteg-klinikákra. A reform célja ezen különbségek mérséklése, és az 1450 egy könnyen elérhető, érthető és megbízható kapcsolattartási pont kialakítása az egészségügyi rendszerben.

A forródrót tervezett bővítése

A reform fontos célja a forródróton keresztül kínált szolgáltatások bővítése. Többek között előjegyzési szolgáltatást, videokonzultációt és digitális visszahívást is terveznek, amely lehetővé teszi, hogy a betegek a rendes hivatali időn kívül is orvosi segítséget kérjenek. Babler hangsúlyozza, hogy az orvosi ellátáshoz való hozzáférést a lehető leggyorsabban és „készpénzben” kell biztosítani. Az országos kiépítés megvalósításához a szövetségi kormányzat, az államok és az önkormányzatok közötti koordinációra van szükség, amely június 6-án, a leogangi állam kormányzói konferenciáján indult el.

Az 1450-es forródrót döntő szerepet játszott a COVID-19 világjárványban. A forródrót 2017-es kísérleti szakaszban való indulása óta a hatodik születésnapjára, 2023. április 7-re már körülbelül 17,7 millió hívást rögzített, és a hívások 97 százaléka az elmúlt három évből érkezett a járvány idején. A járvány 2021-es csúcspontján naponta több mint 70 000 hívást regisztráltak. Napjainkban körülbelül 3100-an veszik igénybe a forródrótot, elsősorban olyan problémák miatt, mint a hasi fájdalom, hányás és szédülés.

Az 1450 szerepe az egészségügyben

A forródrótot egy egészségügyileg képzett, szakképzett ápolónő látja el, aki közvetlenül telefonon ad tanácsot. Ez az ingyenes, 24 órás szolgáltatás a jövőben egyre inkább útmutatóul szolgál az egészségügyi rendszerben. Johannes Rauch egészségügyi miniszter hangsúlyozza, hogy az 1450 az orvosi kérdések első elérhetősége, ezért központi szerepet tölt be az osztrák egészségügyi rendszerben.

Az egészségügyi rendszer minőségének és hatékonyságának biztosítása érdekében az ausztriai reformfolyamatokat az Egészségügyi Rendszerek Európai Megfigyelőközpontja adatai és elemzései is alátámasztják. Ez az intézmény rendszeresen tesz közzé országprofilokat, amelyek elősegítik a tapasztalatok és ismeretek cseréjét az európai egészségügyi rendszerek között. Az elmúlt években kiterjedt elemzések születtek, amelyek az egészségügy szervezésével és finanszírozásával foglalkoznak, és fontos alapot adnak a folyamatban lévő reformokhoz.

Az egységes forródrótra és annak bővítésére való összpontosítás ezért központi részét képezi a szövetségi kormány azon törekvéseinek, hogy Ausztriában hatékonyabbá és polgárbarátabbá tegyék az egészségügyi ellátást, amely átfogó tájékoztatást és tanácsadást is tartalmaz.