Liittovaltion hallituksen uudistusten vihjepuhelin 1450: Näin Itävalta paranee!

Liittovaltion hallituksen uudistusten vihjepuhelin 1450: Näin Itävalta paranee!

Itävallan liittohallitus suunnittelee terveydenhuollon vihjelinjan 1450 kattavaa uudistusta parantaakseen sen käyttöä ja saavutettavuutta. Tätä aloitetta pidetään välttämättömänä, jotta varmistetaan yhtenäinen terveysneuvonta koko Itävallassa. Varakansleri Andreas Babler (SPÖ) kuvailee vihjepuhelinta "Itävallan terveysnavigointijärjestelmäksi", jonka tarkoituksena on auttaa kansalaisia ​​terveyteen liittyvissä kysymyksissä. Vastuu uudistuksen toteuttamisesta on sosiaaliministeri Korinna Schumannin ja terveysministeri Ulrike Königsberger-Ludwigin käsissä, molemmat myös SPÖ:stä.

Vihjelinjaa laajennetaan asteittain, ja ensimmäiset toimenpiteet toteutetaan jo vuonna 2026. Vihjepuhelin on tällä hetkellä rakenteeltaan erilainen liittovaltioissa. Wienissä perusterveydenhuollon yksiköihin voi varata yli 1 450 vastaanottoa, Steiermarkissa järjestetään mobiilia ensiapua ja Ylä-Itävallassa kohdennettuja lähetteitä sairaalan poliklinikoihin. Uudistuksen tavoitteena on vähentää näitä eroja ja luoda 1450 helposti saavutettavaksi, ymmärrettäväksi ja luotettavaksi yhteyspisteeksi terveydenhuoltojärjestelmään.

Vihjelinjan suunniteltu laajennus

Uudistuksen tärkeä tavoite on laajentaa vihjelinjan palveluita. Suunnitelmissa on muun muassa ajanvarauspalveluja, videokonsultaatioita ja digitaalisia takaisinsoittoja, joiden avulla potilaat voivat hakea lääkärin apua normaalien virka-ajan ulkopuolella. Babler korostaa, että sairaanhoitoon pääsy tulisi tarjota mahdollisimman nopeasti ja "käteisellä". Valtakunnallisen käyttöönoton toteuttamiseksi tarvitaan koordinointia liittohallituksen, osavaltioiden ja kuntien välillä, mikä aloitettiin 6. kesäkuuta osavaltion kuvernöörien konferenssissa Leogangissa.

Vihjelinjalla 1450 on ollut ratkaiseva rooli COVID-19-pandemiassa. Sen jälkeen, kun vihjelinja käynnistettiin pilottivaiheessa vuonna 2017, se on tallentanut jo noin 17,7 miljoonaa puhelua kuudenteen syntymäpäiväänsä 7. huhtikuuta 2023 mennessä, ja 97 prosenttia puheluista tuli pandemian kolmen viime vuoden aikana. Pandemian huipulla vuonna 2021 rekisteröitiin yli 70 000 puhelua päivässä. Nykyään noin 3 100 ihmistä käyttää vihjelinjaa päivittäin pääasiassa vatsakipujen, oksentelun ja huimauksen kaltaisten huolenaiheiden vuoksi.

1450:n rooli terveydenhuoltojärjestelmässä

Vihjelinjassa työskentelee lääketieteellisesti koulutettu, pätevä sairaanhoitaja, joka antaa neuvoja suoraan puhelimitse. Tämän ilmaisen 24/7-palvelun on tarkoitus toimia jatkossa entistä enemmän oppaana terveydenhuoltojärjestelmän läpi. Terveysministeri Johannes Rauch korostaa, että 1450 on ensimmäinen yhteyspiste lääketieteellisiin kysymyksiin ja siksi sillä on keskeinen rooli Itävallan terveydenhuoltojärjestelmässä.

Terveydenhuoltojärjestelmän laadun ja tehokkuuden varmistamiseksi Itävallan uudistusprosesseja tukevat myös Euroopan terveysjärjestelmien seurantakeskuksen tiedot ja analyysit. Tämä laitos julkaisee säännöllisesti maaprofiileja, jotka edistävät kokemusten ja tietojen vaihtoa Euroopan terveydenhuoltojärjestelmien välillä. Viime vuosina on tehty laajoja analyyseja, jotka käsittelevät terveydenhuollon organisointia ja rahoitusta ja antavat tärkeän perustan meneillään oleville uudistuksille.

Keskittyminen yhtenäiseen vihjelinjaan ja sen laajentamiseen on siksi keskeinen osa liittovaltion pyrkimyksiä tehdä Itävallan terveydenhuollosta tehokkaampaa ja kansalaisystävällisempää, mikä sisältää kattavaa tietoa ja neuvoja.