Futuro de los bancos: ¡Jóvenes profesionales cruciales para el cambio!

Futuro de los bancos: ¡Jóvenes profesionales cruciales para el cambio!

Los bancos de Austria enfrentan tormentas violentas de estructuras y tendencias que son conmocionadas fundamentalmente por el cliente privado: el negocio interior. Un estudio actual de KPMG muestra hechos alarmantes: a pesar del aumento de los ingresos por intereses que promete tiempos óptimos, los bancos están bajo una presión masiva. Un problema principal sigue siendo la cultura de consultoría y servicio anticuada, que ya no puede afirmarse en el panorama económico y demográfico dinámico. El problema es grave: según los resultados de la investigación, se esperará una disminución dramática de hasta el 50 por ciento en los próximos años. Los expertos advierten que aproximadamente la mitad de los rendimientos están en peligro para 2027 porque los costos operativos aumentan considerablemente a través de la inflación. Este desarrollo contiene el potencial de cambios profundos en el sector bancario, como kpmg.

Incertidumbres y cambio de cliente

La alta disposición a cambiar es particularmente preocupante. Según el estudio del análisis de KPMG, el 27 por ciento de los clientes privados están listos para cambiar su banco principal en el interior. Esta es una señal de advertencia para los bancos que descansan en sus éxitos anteriores. Florian Reindl, autor de estudio y socio de KPMG, enfatiza: "Un descanso sobre los buenos resultados de los últimos años ya no es una opción". Los institutos tienen que reinventarse y centrarse en clientes jóvenes y bien tratados que serán decisivos por la rentabilidad en el futuro. Al mismo tiempo, resulta que muchos bancos ignoran la necesidad de asesoramiento integral sobre la salud financiera. 66 percent of private customers: inside feel insufficiently informed, while only 52 percent of banks develop strategies to support their customers, such as OTS.AT comunicado.