Budoucnost bank: Mladí odborníci jsou zásadní pro změnu!

Budoucnost bank: Mladí odborníci jsou zásadní pro změnu!

Rakouské banky čelí násilným bouřkám struktur a tendencí, které jsou soukromým zákazníkem zásadně otřeseny: Interiérové ​​podnikání. Současná studie KPMG ukazuje alarmující fakta: Navzdory zvýšeným úrokovým výnosem, který slibuje optimální časy, jsou banky pod masivním tlakem. Hlavním problémem zůstává zastaralá kultura poradenství a služeb, která se již nemůže prosazovat v dynamické ekonomické a demografické krajině. Problém je vážný: podle výsledků vyšetřování se v následujících letech očekává dramatický pokles až 50 procent. Odborníci varují, že asi polovina výnosů je ohrožena do roku 2027, protože provozní náklady se prudce zvyšují inflací. Tento vývoj obsahuje potenciál pro hluboké změny v bankovním sektoru, jako je kpmg.

Nejistoty a změna zákazníka

Vysoká ochota ke změně je obzvláště znepokojivá. Podle studie z analýzy KPMG je 27 procent soukromých zákazníků připraveno změnit svou hlavní banku uvnitř. Toto je varovný signál pro banky, které spočívají na jejich předchozích úspěších. Florian Reindl, autor studie a partner společnosti KPMG, zdůrazňuje: „Přestávka o dobrých výsledcích posledních několika let již není možnost.“ Instituty se musí znovu objevovat a zaměřit se na mladé, dobře vytvořené zákazníky, kteří budou v budoucnu rozhodující pro ziskovost. Zároveň se ukáže, že mnoho bank ignoruje potřebu komplexního rady ohledně finančního zdraví. 66 procent soukromých zákazníků: Uvnitř se cítí nedostatečně informovaný, zatímco pouze 52 procent bank vyvíjí strategie na podporu svých zákazníků, jako je Quellen: