مستقبل البنوك: المهنيون الشباب ضروريون للتغيير!

مستقبل البنوك: المهنيون الشباب ضروريون للتغيير!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - تواجه البنوك النمسا عواصف عنيفة من الهياكل والميول التي تهتز بشكل أساسي من قبل العميل الخاص: الأعمال الداخلية. أظهرت دراسة حالية KPMG حقائق مثيرة للقلق: على الرغم من زيادة إيرادات الفوائد التي تعد الأوقات المثلى ، فإن البنوك تتعرض لضغوط هائلة. تظل المشكلة الرئيسية هي الثقافة الاستشارية والخدمة التي عفا عليها الزمن ، والتي لم تعد قادرة على تأكيد نفسها في المشهد الاقتصادي والديمغرافي الديناميكي. المشكلة خطيرة: وفقًا لنتائج التحقيق ، من المتوقع انخفاضًا كبيرًا يصل إلى 50 في المائة خلال السنوات القادمة. يحذر الخبراء من أن حوالي نصف العائدات مهددة بحلول عام 2027 لأن تكاليف التشغيل تزيد بشكل حاد من خلال التضخم. يحتوي هذا التطور على احتمال حدوث تغييرات عميقة في القطاع المصرفي ، مثل kpmg.

عدم اليقين وتغيير العميل

الاستعداد الكبير للتغيير أمر مثير للقلق بشكل خاص. وفقًا لدراسة تحليل KPMG ، فإن 27 في المائة من العملاء من القطاع الخاص على استعداد لتغيير مصرفهم الرئيسي في الداخل. هذه إشارة تحذير للبنوك التي تعتمد على نجاحاتها السابقة. يؤكد Florian Reindl ، مؤلف الدراسة والشريك في KPMG ، على: "لم يعد استراحة النتائج الجيدة في السنوات القليلة الماضية خيارًا". يتعين على المعاهد إعادة اختراع أنفسهم والتركيز على العملاء الشباب المدربين جيدًا والذين سيكونون حاسمين للربحية في المستقبل. في الوقت نفسه ، اتضح أن العديد من البنوك تتجاهل الحاجة إلى مشورة شاملة بشأن الصحة المالية. 66 percent of private customers: inside feel insufficiently informed, while only 52 percent of banks develop strategies to support their customers, such as ots.at تواصل.

في مواجهة هذه التحديات ، فإن التقدم التكنولوجي ، وخاصة في مجال الذكاء الاصطناعي وكفاءة البيانات ، له أهمية حاسمة. هذه هي الطريقة الوحيدة لإنشاء البنوك عرضًا جذابًا ومستدامًا يتوافق مع التوقعات المتغيرة للعملاء. طلبت الدراسة كل من ممثلي البنوك وأكثر من 400 عميل من القطاع الخاص: في الداخل وأظهرت حاجة واضحة إلى اتخاذ إجراء من أجل مواجهة انتهاء الصلاحية الوشيكة للعائدات وتعزيز الصناعة.

Details
OrtLaimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich
Quellen

Kommentare (0)