Tirooli pangandusuuring: traditsioonilised väärtused digitaalsetest muutustest hoolimata!
Tirooli pangandusuuring 2024 paljastab traditsioonilised väärtused ja uued suundumused maksetehingutes ning rõhutab nõustamise tähtsust.

Tirooli pangandusuuring: traditsioonilised väärtused digitaalsetest muutustest hoolimata!
Tirooli pangandus- ja kindlustussektoris on viimastel nädalatel palju muutunud. IPSOS Austria praegune uuring, mis viidi läbi Tirooli Kaubanduskoja tellimusel, näitab, et enam kui pooled tiroollastest (61 protsenti) peavad panka ilma filiaalideta kujuteldamatuks. Pangandus- ja kindlustusdivisjoni esimehe Reinhard Mayri sõnul on tiroollased selles osas traditsioonilisemad kui Austria keskmine (58 protsenti). Samuti näitab uuring, et ligi 60 protsenti küsitletutest hindab isiklikku kontakti kui "väga tähtsat" või "üsna tähtsat", mis rõhutab vajadust tuleviku "hübriid-digitaalse" pangakontori järele, mis keskenduks nõustamisele ja oleks vähem keskendunud maksete töötlemisele. tirol.orf.at teatatud.
Uus juhtkond pangandusmaastikul
Michael Höllerer, varasem Raiffeisen NÖ-Wieni peadirektor, on asunud Austria majanduskoja föderaalse pangandus- ja kindlustusdivisjoni esimehe kohale ning on seega Willibald Cernko järel. Höllerer nimetab peamisteks väljakutseteks tööstuse konkurentsivõime tagamist areneva digitaliseerimise, kliimamuutuste ja ülemaailmse konkurentsi tingimustes. Ta rõhutab vajadust vähendada bürokraatiat ning parandada pankade ja kindlustusseltside raamtingimusi, et tagada “efektiivne finantssektor”. Ta võtab oma kaalutlustes arvesse ka kõige värskemaid kriisiolukordi, näiteks üleujutuskahjustusi. Valju raiffeisenzeitung.at Otsitakse koostööd pankade ja kindlustusseltside vahel, et kriisiajal oleks võimalik tõhusalt abistada.
Lisaks näitab IPSOS-uuring trendi, et tiroollased hoiavad vaatamata aktsiate vastu huvi suurenemisele kinni traditsioonilistest väärtustest, nagu sularaha. Kui 39 protsenti küsitletutest eelistab sularaha, siis nooremad ja haritud tiroollased on rohkem valmis kasutama sularahata makseviise. Vaatamata valdkonna väljakutsetele on rahulolu pangakontorites silmast-silma nõustamisega kõrge, mis toob esile vajaduse leida uuenduslikke viise klientide vajaduste rahuldamiseks.