Personētika revolucionizē digitālo banku darbību: klientu lojalitāte ir no jauna definēta!

Personētika revolucionizē digitālo banku darbību: klientu lojalitāte ir no jauna definēta!

Finanšu sektors ir uz pārmaiņu sliekšņa: Personetics, digitālo finanšu pakalpojumu inovāciju virzītājspēks, ir paziņojis par jaunām funkcijām savam vadošajam produktam Personetics Engage. Šo notikumu mērķis ir palīdzēt bankām radīt ļoti personalizētu klientu pieredzi, kas ne tikai maina mijiedarbību, bet arī būtiski uzlabo viņu klientu finansiālo labklājību, piemēram, OTS ziņots. Jaunās funkcijas ļauj finanšu iestādēm neatkarīgi kontrolēt digitālo klientu pieeju un veikt korekcijas reāllaikā, kas ir būtiska konkurences priekšrocība.

Darbojoties visā pasaulē un apkalpojot vairāk nekā 150 miljonus klientu 35 tirgos, Personetics maina banku darbību, palīdzot iestādēm reaģēt uz savu klientu dinamiskajām finanšu vajadzībām. Saskaņā ar produktu direktora Rona Agama teikto, ir ļoti svarīgi, lai bankas piedāvātu risinājumus, kas pārsniedz pamata personalizēšanu un motivē klientus rīkoties. AI atbalstītā platforma ne tikai veicina klientu lojalitāti, bet arī nodrošina pieaugošus pārdošanas rādītājus un ievērojamu konsultāciju kvalitātes uzlabošanos. Personētika sīki paskaidrots.

Klientu pieredze ir no jauna definēta

Izmantojot progresīvas tehnoloģijas, Personetics pārvērš ikdienas bankas darījumus personalizētā, uz datiem balstītā pieredzē. Bankas kļūst par aktīviem saviem klientiem partneriem, veicinot viņu finanšu pratību un mudinot pieņemt pārdomātus lēmumus. Šī pieeja izpaužas kā lielāka digitālā pieņemšana un vairāk klientu darījumu — skaidrs ieguvums visiem iesaistītajiem.