Aviso atinge o aeroporto de Munique: os vôos cancelados - é assim que os passageiros reagem!

Aviso atinge o aeroporto de Munique: os vôos cancelados - é assim que os passageiros reagem!

München, Deutschland - No aeroporto de Munique, cancelamentos de voos maciços ocorrerão nos próximos dias. De acordo com relatórios atuais do site 5min.at , quase todos os vôos serão excluídos na quinta e sexta -feira, 27 e 28 de fevereiro. Isso leva à grande incerteza entre os viajantes que se perguntam como reagir a esses desenvolvimentos. Verena Pronebner, advogada do Öamtc, aconselha -se a entrar em contato com sua própria companhia aérea para obter informações atuais. Isso fornece detalhes do voo e possíveis reabreamentos.

O Centro de Conselhos do Consumidor, de acordo com informações sobre consumerzentrale.de enfatiza que os passageiros têm direito a comida por mais de duas horas de mais de duas horas e por mais tempo. Se um voo for baseado na greve, os viajantes têm o direito de remarcar ou usar transporte alternativo, como ônibus ou trem, sem custos adicionais. É importante observar que, no caso de uma greve como uma circunstância excepcional, nenhuma compensação é devida pela companhia aérea, a menos que não tenha sido comprovado que todas as medidas razoáveis foram tomadas.

Direitos do passageiro em detalhes

Os passageiros têm direitos extensos, mesmo que seus vôos sejam devidos a circunstâncias excepcionais, como greves. No caso de um cancelamento ou um atraso significativo, há uma compensação entre 250 e 600 euros, a menos que a companhia aérea possa apresentar uma explicação compreensível para a falha ou atraso. Os serviços de suporte, incluindo refeições e acomodações em hotéis, também devem continuar sendo concedidos. Os viajantes que não desejam iniciar seus voos também podem recuperar o preço total, e a companhia aérea é obrigada a cobrir os custos de promoções alternativas.

Os direitos dos viajantes são, portanto, claramente regulamentados em situações de crise. Os passageiros devem estar cientes de suas reivindicações e agir proativamente em caso de problemas para receber apoio e compensação.