Προειδοποιητικές απεργίες στο αεροδρόμιο του Μονάχου: Ακυρώθηκαν οι πτήσεις – έτσι αντιδρούν οι επιβάτες!

Προειδοποιητικές απεργίες στο αεροδρόμιο του Μονάχου: Ακυρώθηκαν οι πτήσεις – έτσι αντιδρούν οι επιβάτες!

Τις επόμενες ημέρες θα υπάρξουν μαζικές ακυρώσεις πτήσεων στο αεροδρόμιο του Μονάχου. Σύμφωνα με πρόσφατες αναφορές από την ιστοσελίδα 5 λεπτά Σχεδόν όλες οι πτήσεις θα ακυρωθούν την Πέμπτη και την Παρασκευή 27 και 28 Φεβρουαρίου. Αυτό δημιουργεί μεγάλη αβεβαιότητα στους ταξιδιώτες που αναρωτιούνται πώς να ανταποκριθούν σε αυτές τις εξελίξεις. Η Verena Pronebner, δικηγόρος στο ÖAMTC, συμβουλεύει να επικοινωνήσετε πρώτα με τη δική σας αεροπορική εταιρεία για να λάβετε τρέχουσες πληροφορίες. Αυτό παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τις κρατημένες πτήσεις και πιθανές επανακρατήσεις τόσο διαδικτυακά όσο και τηλεφωνικά.

Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών, σύμφωνα με πληροφορίες σχετικά με consumerzentrale.de, τονίζει ότι οι επιβάτες δικαιούνται γεύματα σε περίπτωση ακυρώσεων ή καθυστερήσεων άνω των δύο ωρών, καθώς και διαμονή σε ξενοδοχείο σε περίπτωση μεγαλύτερου χρόνου αναμονής. Εάν μια πτήση ακυρωθεί λόγω της απεργίας, οι ταξιδιώτες έχουν το δικαίωμα να κάνουν εκ νέου κράτηση ή να χρησιμοποιήσουν εναλλακτικά μέσα μεταφοράς, όπως λεωφορείο ή τρένο χωρίς επιπλέον κόστος. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι σε περίπτωση απεργίας ως εξαιρετικής περίστασης, δεν θα οφείλεται αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία, εκτός εάν έχει αποδειχθεί ότι έχουν ληφθεί όλα τα εύλογα μέτρα.

Αναλυτικά τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών

Οι επιβάτες έχουν πλήρη δικαιώματα ακόμα και αν οι πτήσεις τους ακυρωθούν λόγω εξαιρετικών συνθηκών όπως οι απεργίες. Σε περίπτωση ακύρωσης ή σημαντικής καθυστέρησης, οι ταξιδιώτες δικαιούνται αποζημίωση μεταξύ 250 και 600 ευρώ, εκτός εάν η αεροπορική εταιρεία μπορεί να παράσχει μια κατανοητή εξήγηση για την ακύρωση ή την καθυστέρηση. Οι υπηρεσίες υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένων των γευμάτων και της διαμονής σε ξενοδοχείο, πρέπει επίσης να συνεχίσουν να παρέχονται. Οι ταξιδιώτες που δεν επιθυμούν να λάβουν τις πτήσεις τους μπορούν επίσης να ζητήσουν επιστροφή του συνολικού ποσού και η αεροπορική εταιρεία υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα εναλλακτικής μεταφοράς.

Τα δικαιώματα των ταξιδιωτών ρυθμίζονται σαφώς ακόμη και σε καταστάσεις κρίσης. Οι επιβάτες θα πρέπει να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και να ενεργούν προληπτικά για να λάβουν υποστήριξη και αποζημίωση σε περίπτωση προβλημάτων.