ÖBB: Po zakłóceniach wreszcie możliwe rezerwacje pociągów!

ÖBB: Po zakłóceniach wreszcie możliwe rezerwacje pociągów!

2 czerwca 2025 r. Austriackie Koleje Federalne (ÖBB) od niedzielnego popołudnia borykały się z poważnymi zakłóceniami w systemie rezerwacji. Problemy te dotknęły przede wszystkim rezerwacje na krajowe połączenia kolejowe. Głośny tom.at Rezerwacje na krajowe połączenia dzienne są już ponownie możliwe, natomiast zakłócenia w międzynarodowych połączeniach dziennych i pociągach nocnych powinny zostać usunięte najpóźniej do wtorku.

Trudności wynikały z faktu, że niektóre miejsca były rezerwowane wielokrotnie, co oznaczało, że pasażerowie, których to dotyczyło, musieli pozostać na peronach. Z klientami, których dotyczą podwójne rezerwacje, ÖBB skontaktuje się bezpośrednio. Aby uzyskać więcej informacji, pasażerowie, których to dotyczy, mogą dzwonić pod numer obsługi 05-17-17 lub przeszkolić personel.

Połączenia międzynarodowe i pociągi nocne

ÖBB intensywnie pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemów, szczególnie w przypadku połączeń międzynarodowych realizowanych za pośrednictwem pociągów nocnych. Zapewniają one wygodny sposób podróżowania i są popularnym wyborem wśród wielu podróżnych. Zainteresowani mogą znaleźć dalsze szczegóły na stronie internetowej Deutsche Bahn bahn.de.

W takich czasach, gdy podróżni polegają głównie na informacjach dostarczanych w czasie rzeczywistym, ważniejsze stają się cyfrowe wskazówki dotyczące podróży. Na przykład Deutsche Bahn oferuje w DB Navigatorze funkcję „powtórzenia podróży”. Dzięki tej funkcji podróżni mogą być odpowiednio wcześnie informowani o regularnych połączeniach i zmianach tras. Aby skorzystać z tej opcji należy zalogować się na swoje konto klienta.

Cyfrowy towarzysz podróży

Etapy konfiguracji tej funkcji są jasno zorganizowane: Najpierw należy wybrać żądane połączenie. Ustawienia powiadomień można następnie dostosować w zależności od dni tygodnia i godzin. Podróżni mają możliwość nadania połączeniom indywidualnych nazw, np. „Do Pracy”. Za pomocą menu można także zarządzać skonfigurowanymi powtarzającymi się podróżami, powiadamiać je lub wstrzymywać. Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej Deutsche Bahn pod adresem bahn.de.