Rathaus tuttlingen في التركيز: المواطنون يشعرون بالرعب من الخدمة السيئة!

Rathaus tuttlingen في التركيز: المواطنون يشعرون بالرعب من الخدمة السيئة!

Tuttlingen, Deutschland - تصدرت Tuttlingen Town Hall عناوين الصحف في الأسابيع القليلة الماضية بعد نشر سلسلة من المراجعات على منصات مختلفة. تم تصنيف المرفق 87 مرة وحصل على درجة 3.4. من بين هذه المراجعات ، هناك سبعة مراجعات بنقطة واحدة ، واحدة مع نقطتين وآخر مع خمس نقاط. وقال هانس إل: "إن التعليقات الإيجابية إيجابية. وفقا للتعليقات السلبية ، ومع ذلك ، تلقت قاعة المدينة انتقادات قاسية. وصف بوريسلاف تجربته بأنها "لا تعليق إيجابي" ، في حين أن ستيفان ب. عانى من الموظفين بأنهم "غير وديين وغير مفيدين". ذهب R Mel حتى الآن ليقول: "نجمة أكثر من اللازم".

بالإضافة إلى إدارة المدينة ، تم تقييم مكتبة مدينة Tuttlingen أيضًا. تلقى هذا 17 مراجعة برصيد 4.5 من أصل 5. شددت Tanja R. على الود من جميع الموظفين ، بينما أشادت آن سو بو بالاختيار الجيد والموظفين المفيدين. في المقابل ، هناك تقييم سلبي غير واضح من قبل A. ، والذي منح نقطة واحدة فقط.

انتقادات للمؤسسات المختلفة

حصل مكتب تسجيل المركبات في مكتب District Tuttlingen على 181 مراجعة وحصل على متوسط ​​عدد 3.5. في حين أن Jasmin L. رفع بنية ودود الغلاف الجوي بشكل إيجابي ، فقد أعرب مستخدمون آخرون مثل Andre R. عن انتقاد "أوقات الانتظار الطويلة غير المهنية" ، وقد أبلغ جو ف. صعوبات في تخصيص المواعيد.

مع 48 مراجعة فقط ، قطع مكتب District Tuttlingen بشكل سيء بشكل خاص ، بمتوسط ​​تصنيف 2.4. كانت التغذية المرتدة السلبية مثل "أكبر متجر للعصير" من تاتجانا و "إمكانية الوصول والود يساوي 0" من قبل Gö du من بين أكثرها شيوعًا. ومع ذلك ، فإن بعض ردود الفعل الإيجابية قد اعتدت على الود والكفاءة الموظفين.

تلقى Tuttlinger Wohnbau 95 مراجعة وسجلت فقط 2.9 نقطة. بينما تحدث مارفن س. عن "إدارة الشقق السيئة" ، أشاد ماركوس ر. بـ "نصيحة ودية وصادقة".

أظهر مكتب الضرائب Tuttlingen اتجاهًا مماثلًا وتلقى 49 مراجعة بمتوسط ​​2.5. بينما ذكر بعض المستخدمين خدمة رد الاتصال وسهولة الوصول ، شعر آخرون بخيبة أمل من "التواصل السيئ" والكاتب غير الوديين.

جاءت وكالة التوظيف في Tuttlingen 2.9 نقطة في 64 مراجعة. وصف كريستيان المستشار بأنه ودود ، ولكن تم التعبير عن تعليقات سلبية فيما يتعلق بقوات الأمن غير الودية وضعف إمكانية الوصول.

بشكل عام ، لوحظ أن العديد من المراجعات يتم إعطاؤها مجهول الهوية ، ولكن كانت هناك أيضًا العديد من المراجعات ذات الاسم الكامل. يحاول ممثلو السلطات تنفيذ مقترحات للتحسين ، لكن من غير الواضح ما إذا كانت المرافق قد استجابت مع المراجعات ، التي يبلغ بعضها من عام واحد.

بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن المزايا الشخصية في مكتب الهجرة في Tuttlingen ممكنة فقط مع موعد. كما هو موضح في موقع الحضري ، مطلوب اتفاقية التعيين عبر الإنترنت. يحتوي التبديل السريع للاستفسارات العامة على أوقات فتح محددة ويوفر أيضًا خدمة إمكانية الوصول إلى الهاتف.

يتم تنظيم أوقات افتتاح الإدارات المختلفة في قاعة المدينة ويمكن أن تختلف. تشمل أوقات العمل أيضًا إمكانية الوصول إلى الهاتف التي تختلف من الاثنين إلى الجمعة. لمزيد من المعلومات حول الملحقات والخدمات ، تتوفر معلومات الاتصال على الموقع الرسمي للمدينة: tuttlingen.de .