Ny onlineassistent för uppehållsrätt i Wien lanserad!

Ny onlineassistent för uppehållsrätt i Wien lanserad!

Den 14 januari 2025 introducerade staden Wien en ny onlineassistent för immigrationsansökningar på engelska. Detta är ett betydande framsteg för internationella sökande som söker uppehållstillstånd i Österrike och representerar en utökning av befintliga tjänster. Den nya onlineassistenten, som finns under avsnittet "Immigration", guidar användare genom en frågeprocess i flera steg med cirka 60 riktade frågor. Ansökan är utformad för att ge exakt information om förfarandena och gör det möjligt för sökande att boka tid hos relevant myndighet eller få ytterligare information. Som staden Wien rapporterar togs detta steg för att ytterligare förbättra kvaliteten på tjänsterna.

Onlineassistentfunktioner

Onlineassistenten täcker tre centrala ämnesblock: familj, utbildning och arbete. Plattformen erbjuder även stöd till personer som vill byta från asylrätt till uppehållstillstånd. Vice borgmästare Christoph Wiederkehr betonade vikten av denna digitala assistans och konstaterade att de befintliga sidorna nu har reviderats på ett lättförståeligt språk. Den nya funktionen kom efter den positiva användningen av den första onlineassistenten, som redan har registrerat över 7 400 träffar sedan lanseringen i augusti 2024, som Georg Hufgard-Leitner, chef för Wiens stadsavdelning – Immigration and Citizenship, meddelade.

Den som är intresserad kan använda en webbenkät för att ta reda på vilken uppehållsrätt som passar dem bäst. Detta orienterande beslutsfattande stöd förklarar de relevanta kriterierna, inklusive nationalitet, vistelselängd och individuella levnadsförhållanden som att arbeta eller studera i Österrike. Efter undersökningen hänvisas användare direkt till MA 35:s webbplats, där de kan hitta ytterligare nödvändig information om krav och nödvändiga dokument. Omfattande tillgång till information är ett viktigt steg för att främja en tydlig och transparent invandringspolitik i Österrike, sade wien.gv.at.