Intelligenza artificiale nei servizi pubblici: un cambiamento rivoluzionario!

Intelligenza artificiale nei servizi pubblici: un cambiamento rivoluzionario!

Le attuali discussioni sui budget 2025 e 2026 presso la Cancelleria federale si concentrano sull’intelligenza artificiale (AI) e sulla digitalizzazione. Il progetto di bilancio prevede 626 milioni di euro per la Cancelleria federale nel 2025 e 549 milioni di euro nel 2026, con una riduzione del budget di 334,6 milioni di euro rispetto all'anno precedente. Questi risparmi dovranno essere ottenuti spostando i compiti tra i dipartimenti e riducendo il numero di posti a tempo indeterminato ots.at segnalato.

Uno dei temi centrali delle deliberazioni è stato l'elevato tasso di pensionamento nel settore pubblico, dove il 41% dei dipendenti andrà in pensione nei prossimi 13 anni. Il cancelliere federale Christian Stocker e il segretario di Stato Alexander Pröll hanno sottolineato che l’intelligenza artificiale dovrebbe essere utilizzata per aumentare l’efficienza e ridurre i costi amministrativi. Si prevede che l’intelligenza artificiale supporterà l’amministrazione senza sostituire il lavoro umano.

Focus su digitalizzazione e nuove tecnologie

Il neonato Ministero federale per gli affari digitali e la modernizzazione dello Stato (BMDS) si è posto l’obiettivo di creare un’amministrazione moderna e digitale. L’Autorità si considera promotrice di una nuova cultura amministrativa e promuove l’uso dell’intelligenza artificiale per sviluppare nuovi modelli operativi e di business. Forte bmds.bund.de Il controllo centrale del sistema informatico federale viene utilizzato per eliminare gli ostacoli e ottenere rapidi successi.

Nell’ambito di uno studio del Fraunhofer IAO è stata esaminata l’importanza dell’intelligenza artificiale nella pubblica amministrazione. Si sono svolti workshop presso dieci comuni e associazioni regionali, con particolare attenzione ad applicazioni specifiche come chatbot, robot di servizio e metodi sicuri per la gestione dell'identità. Queste tecnologie hanno lo scopo di rivoluzionare i processi amministrativi e apportare vantaggi sia ai dipendenti che ai cittadini. Un risultato centrale dello studio sono le raccomandazioni per azioni sulla combinazione di intelligenza umana e artificiale. iao.fraunhofer.de osserva che esistono vari scenari futuri, inclusa la possibilità di un settore pubblico dominato dall’intelligenza artificiale.

Ripartizione del bilancio e misure di risanamento

Le discussioni sul bilancio prevedono anche una distribuzione dei compiti: i media e l'agenda delle donne vengono assegnati ad altri ministeri, mentre si pone l'accento sulla digitalizzazione e sui servizi pubblici. Inoltre, vengono calcolate meno risorse per l’integrazione e il sostegno ai partiti perché i finanziamenti per le elezioni europee non sono più disponibili. Diminuiscono i finanziamenti alla cultura e alle etnie, con un obiettivo di 79,8 milioni di euro al 2025.

Una delle priorità principali della Cancelleria federale è portare internamente l'agenda della comunicazione e realizzare uno sforzo di pubbliche relazioni di 1,56 milioni di euro nel 2025 e nel 2026. Per superare queste sfide, per l'autunno sono previste trattative salariali per creare un cuscinetto finanziario per i prossimi anni. In totale, il bilancio mostra 983 posizioni per gli anni 2025 e 2026, con la trasformazione digitale che ha una chiara priorità.