Frivillig telefon Pastoral pleie: Komfort og stopp i jula!
Frivillig telefon Pastoral pleie: Komfort og stopp i jula!
ÖSTERREICH - I Østerrike er telefonrådgivning et viktig kontaktpunkt for mennesker i krisesituasjoner. According to Gerhard Darmann, the head of the Austrian telephone counseling, more than 170,000 talks were held about the hotline 142 in 2023. That is over 450 discussions every day, which are mostly initiated by people, seek support in emotional challenges. Especially at Christmas time, which is associated with loneliness and concerns for many, telephone counseling sets standards in psychosocial accompaniment. More and more people are also using the online advice, which has covered both chat and mail consultations, which has led to an increase in calls, as
Et spennende nytt tilbud vil bli introdusert i 2025: Fra juli kan de som søker råd søke råd om WhatsApp. This offer will complement the existing chat advice that has been available since 2016. Darmann emphasizes that across all communication channels are a third of the client men who often find it difficult to use personal consultations. Temaene som blir adressert er også forskjellige og spenner fra hverdagsproblemer til alvorlige psykiske sykdommer og forholdskonflikter. En konsulent av telefonrådgivning, Rudolf, rapporterte i et intervju om de vanligste temaene som når ham. Klientene bringer ofte opp traumatiske opplevelser, som vold eller mobbing. Den følsomme diskusjonen, som handler om å skape et beskyttet rom for åpen kommunikasjon, er essensielt. Rudolf understreker at det er viktig å tilby innringere målrettet hjelp ved å henvise dem til avdelinger. The open type of communication makes it possible to gently address topics, and often deeper emotional causes that can be developed together are shown behind the foreground problems. Overall, the volunteers of telephone counseling do a valuable work and create a trusting space for those who seek help through a committed and empathetic approach. As evangelisch.de , the goal is not only to offer the callers short-term help, but also to enable long-term support in crisis situations. Nye rådgivningstjenester i planlegging
| Details | |
|---|---|
| Ort | ÖSTERREICH |
| Quellen | |
Kommentare (0)