AK Vīne saņem vienu miljonu eiro atpakaļ no sporta zālēm - tāpēc klienti tika apbalvoti!
AK Vīne saņem vienu miljonu eiro atpakaļ no sporta zālēm - tāpēc klienti tika apbalvoti!
Wien, Österreich - Darba palāta (AK) Vīne ir panākusi atlīdzību par vienu miljonu eiro vairāk nekā 20 000 fitnesa klientu revolucionārā juridiskā lietā. Tas ir kolekcijas kampaņas rezultāts, kas tika novirzīta pret nelikumīgi paaugstinātu papildu maksu sporta zālē, ieskaitot reģistrācijas maksu un mikroshēmu izmaksas. Jau 2022. gadā AK bija iesūdzējis tiesā lielus sporta zāles operatorus, piemēram, Fitinn un Cleverfit par zaudējumiem, un ieguvuši no Augstākās tiesas (OGH).
Kopā tika iesniegtas 30 asociācijas tiesas prāvas pret dažādiem sporta zāles operatoriem, lai rīkotos pret nelikumīgajām prasībām. AK patērētāja vadītājs Gabriele Zgubic, iekšzemes politika, paskaidroja, ka papildus ikmēneša dalības maksām tika pieprasītas pakalpojumus, kā arī vienreizējas maksas par piekļuvi un aktivizēšanu. Šīs nelikumīgās nodevas beidzot tika veiksmīgi apstrīdētas, un AK pieprasīja atmaksāt attiecīgās summas. 2023. gadā AK uzsāka kolekcijas kampaņu, kas tagad ir pabeigta un kurā patērētājiem tika atmaksāts kopumā viens miljons eiro, piemēram, oe24.at.
PIEŅEMTS Patērētāju tiesības
Atmaksa nebija bez šķēršļiem, jo fitnesa centri sadarbībā bija atšķirīgi. Zgubic uzsver, ka AK joprojām ir neatlaidīgs, lai ieviestu klientu tiesības. "Papildu maksas parasti vairs nevar kompensēt," sacīja Zgubic. Papildu maksu var iekasēt tikai tad, ja tiek sniegti īpaši pakalpojumi, kas pēc noklusējuma nav iekļauti līguma piedāvājumā. Tas ietver, piemēram, Beverageabo vai pirts un labsajūtas izmantošanu, kuram klientiem ir skaidri jāpiekrīt.
AK darbs ir iespaidīgs piemērs tam, kā patērētāju tiesības tiek izmantotas, lai izvairītos no nepamatotām izmaksām. OGH lēmums un sekojošā kolekcijas kampaņa skaidri parāda, ka AK aktīvi aizstāv patērētāju intereses - piemēram, četriem miljoniem darbinieku Austrijā. Šim veiksmes stāstam ir liela nozīme visiem fitnesa klientiem, piemēram,
| Details | |
|---|---|
| Ort | Wien, Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)