AK Beč dobiva milijun eura natrag iz teretane - tako da su kupci bili nagrađeni!
AK Beč dobiva milijun eura natrag iz teretane - tako da su kupci bili nagrađeni!
Wien, Österreich - Beč za rad (AK) postigla je nadoknadu od milijun eura za preko 20 000 korisnika fitnesa u revolucionarnom pravnom slučaju. To je rezultat prikupljanja kampanje koja je bila usmjerena protiv ilegalno prikupljenih dodatnih naknada u teretani, uključujući naknade za registraciju i troškove čipova. Već 2022. godine AK je tužio velike operatore teretane kao što su Fitinn i Cleverfit za štetu i dobili od Vrhovnog suda (OGH).
Ukupno 30 tužbi udruživanja protiv različitih operatora teretane podneseno je da poduzmu mjere protiv ilegalnih zahtjeva. Gabriele Zgubic, šef potrošača AK-a: Domaća politika, objasnio je da su pored mjesečnih naknada za članstvo zatražene servisne paušalne stope, kao i jednokratne naknade za pristup i aktivaciju. Te ilegalne naknade konačno su uspješno osporene, a AK je zatražio otplatu dotičnih iznosa. 2023. AK je započeo kampanju za prikupljanje, koja je sada dovršena i u kojoj je potrošačima vraćeno ukupno milijun eura, poput
Nadoknada nije bila bez prepreka, jer su fitness centri bili različiti u njihovoj suradnji. Zgubic naglašava da je AK ostao uporan kako bi provodio prava kupaca. "Dodatne naknade obično se više ne mogu nadoknaditi", rekao je Zgubic. Dodatna naknada može se prikupiti samo ako se pružaju posebne usluge koje nisu zadano uključene u ponudu ugovora. To uključuje, na primjer, Beverageabo ili upotrebu saune i wellnessa, za koje se kupci moraju izričito složiti. Rad AK -a impresivan je primjer kako se prava potrošača koriste kako bi se izbjegli neopravdani troškovi. Odluka OGH -a i naknadne kampanje prikupljanja jasno pokazuju da AK aktivno brani interese potrošača - na primjer za četiri milijuna zaposlenika u Austriji. Ova je priča o uspjehu od velike važnosti za sve korisnike u fitnessu, poput Prava potrošača provedena
| Details | |
|---|---|
| Ort | Wien, Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)