AK Wien saa miljoonan euron takaisin kuntosalilta - joten asiakkaat palkittiin!
AK Wien saa miljoonan euron takaisin kuntosalilta - joten asiakkaat palkittiin!
Wien, Österreich - Wienin työkamari (AK) on saavuttanut miljoonan euron korvauksen yli 20 000 kunto -asiakkaalta uraauurtavassa oikeudellisessa tapauksessa. Tämä on tulos keräyskampanjasta, joka kohdistettiin laittomasti nostettuihin lisämaksuihin kuntosalilla, mukaan lukien rekisteröintimaksut ja sirukustannukset. Jo vuonna 2022 AK oli haastanut suuret kuntosalin operaattorit, kuten Fitinn ja Cleverfit vahingonkorvauksista ja saatu korkeimmasta oikeudesta (OGH).
Yhteensä 30 yhdistysjuttuja eri kuntosalin operaattoreita vastaan toimitettiin toimiin laittomia vaatimuksia vastaan. AK: n kuluttaja: Kuluttajapolitiikan päällikkö Gabriele Zgubic selitti, että pyydettiin kuukausittaisten jäsenmaksujen, palvelun kiinteiden hintojen sekä käyttöoikeusmaksujen lisäksi. Nämä laittomat palkkiot vihdoin haastettiin menestyksekkäästi, ja AK vaati asianomaisten määrien takaisinmaksua. Vuonna 2023 AK aloitti keräyskampanjan, joka on nyt valmis ja jossa kuluttajille maksettiin takaisin miljoonaa euroa, kuten .
Kuluttajien oikeudet pakotettua
Korvaus ei ollut ilman esteitä, koska kuntokeskukset olivat erilaisia yhteistyössä. Zgubic korostaa, että AK pysyi pysyvänä asiakkaiden oikeuksien täytäntöönpanossa. "Lisämaksuja ei yleensä voida enää kompensoida", sanoi Zgubic. Lisämaksu voidaan kerätä vain, jos tarjotaan erityispalveluita, joita ei sisälly sopimustarjoukseen laiminlyönnissä. Tähän sisältyy esimerkiksi Beverageabo tai saunan ja hyvinvoinnin käyttö, jolle asiakkaiden on nimenomaisesti samaa mieltä.
AK: n työ on vaikuttava esimerkki siitä, kuinka kuluttajien oikeuksia käytetään perusteettomien kustannusten välttämiseen. OGH: n ja sitä seuraavan keräyskampanjan päätös osoittaa selvästi, että AK puolustaa aktiivisesti kuluttajien etuja - esimerkiksi Itävallan neljälle miljoonalle työntekijälle. Tämä menestystarina on erittäin tärkeä kaikille kunto-asiakkaille, kuten
| Details | |
|---|---|
| Ort | Wien, Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)