50 de ani de consiliere telefonică Graz: Ajutor în perioade de criză sărbătorește aniversarea!

50 de ani de consiliere telefonică Graz: Ajutor în perioade de criză sărbătorește aniversarea!

Graz, Österreich - Graz, 18.03.2025 - Apel de urgență de jumătate de secol pentru suflet! „Sympanul telefonic Graz-Emergency Call 142” sărbătorește joi 50 de ani de la aniversare. De la fundația sa din 1975, instalația s -a transformat într -un contact indispensabil pentru persoanele în situații de criză. De atunci, aproximativ 500.000 de apeluri, chat -uri și e -mailuri au fost înregistrate de atunci. Sub motto -ul „Întotdeauna în legătură cu”, în prezent sunt disponibili aproximativ 100 de voluntari care au procesat în jur de 17.000 de apeluri și 7.700 de chat -uri anual. Acest punct de contact valoros ajută la probleme precum singurătatea, stresul relației sau stresul psihologic, așa cum a subliniat șeful Daniela Bauer într -un interviu.

Dezvoltarea consilierii telefonice este impresionantă: facilitatea la cel mai mare consultant online din Austria a înflorit de la un serviciu de scutire telefonică, cu riscul de sinucidere. „Reacționăm la noi provocări, cu o pregătire suplimentară a angajaților”, a spus Bauer. În viitor, un serviciu Messenger va fi, de asemenea, introdus dincolo de consultările telefonice clasice pentru a obține mai bine persoanele mai tinere, așa cum este menționat pe site -ul de consiliere telefonică. Prin urmare, consilierea telefonică este un exemplu plin de adaptare la nevoile societății. Apelanții sunt încurajați să -și modeleze activ viața de zi cu zi și să caute mici întâlniri pozitive.

Invitație la sărbătoarea aniversării

Aniversarea va fi sărbătorită joi, 20 martie, la 18 p.m. În sala minorității Graz cu un discurs al autorului și al câștigătorului premiului Bachmann, Nava Ebrahimi. Sărbătoarea oferă un program variat prin care va conduce redactorul-șef al „Furrow”, Doris Helmberger-Fleckl. Consilierea telefonică rămâne disponibilă în timpul ceasului sub numărul 142 și oferă ajutor într -o formă confidențială și gratuită. Chaturile sunt oferite zilnic între 16 p.m. și 11 p.m. Și e -mailurile li se răspunde în 48 de ore.

"Nu suntem o unitate de terapie, dar pentru mulți suntem primul punct de contact", spune Bauer, rolul îngrijirii pastorale telefonice în societate. Cel mai important mesaj: în perioade de criză, ajutor și asistență sunt disponibile la care puteți contacta cu încredere. Pentru mai multe informații despre activitatea consilierii telefonice Graz, site-ul Telefonselsorge-graz.at este un punct de contact util.