50 anni di consulenza telefonica Graz: aiuto in tempi di crisi celebra l'anniversario!
50 anni di consulenza telefonica Graz: aiuto in tempi di crisi celebra l'anniversario!
Graz, Österreich - Graz, 18.03.2025 - Mezzo Centro Chiamata di emergenza per l'anima! Il "Telephone Symppan Graz-Emergency Call 142" celebra il suo 50 ° anniversario giovedì. Dalla sua fondazione nel 1975, la struttura si è sviluppata in un contatto indispensabile per le persone in situazioni di crisi. Da allora sono state registrate circa 500.000 chiamate, chat ed e -mail. Sotto il motto "sempre in relazione", sono attualmente disponibili circa 100 volontari che hanno elaborato circa 17.000 chiamate e 7.700 chat all'anno. Questo prezioso punto di contatto aiuta con problemi come la solitudine, lo stress delle relazioni o lo stress psicologico, come ha sottolineato il capo Daniela Bauer in un'intervista.
Lo sviluppo della consulenza telefonica è impressionante: la struttura per il più grande consulente online austriaco è sbocciata da un servizio di soccorso telefonico a rischio di suicidio. "Reagiamo a nuove sfide con un'ulteriore formazione regolare dei dipendenti", ha affermato Bauer. In futuro, verrà anche introdotto un servizio di messaggistica al di là delle classiche consultazioni telefoniche al fine di raggiungere meglio i giovani, come menzionato sul sito Web di consulenza telefonica. La consulenza telefonica è quindi un vivace esempio di adattamento alle esigenze della società. I chiamanti sono incoraggiati a modellare attivamente la loro vita quotidiana e a cercare piccoli incontri positivi.
Invito alla celebrazione dell'anniversario
L'anniversario sarà celebrato giovedì 20 marzo alle 18:00. nella Graz Minority Hall con un discorso dell'autore e del vincitore del premio Bachmann Nava Ebrahimi. La celebrazione offre un programma vario attraverso il quale guiderà il caporedattore del "solco", Doris Helmberger-Fleckl. La consulenza telefonica rimane disponibile tutto il giorno al di sotto del numero 142 e offre aiuto in un modulo confidenziale e gratuito. Le chat vengono offerte quotidianamente tra le 16:00. e 23:00 e le e -mail vengono risposte entro 48 ore.
"Non siamo una struttura di terapia, ma per molti siamo il primo punto di contatto", afferma Bauer, il ruolo della cura pastorale telefonica nella società. Il messaggio più importante: in tempi di crisi, aiuto e supporto sono disponibili a cui è possibile contattare con fiducia. Per ulteriori informazioni sul lavoro della consulenza telefonica Graz, il sito Web TelefonselSorge-Graz.at è un utile punto di contatto.
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Ort | Graz, Österreich |
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