50 χρόνια TelefonSeelsorge Γκρατς: Η βοήθεια σε περιόδους κρίσης γιορτάζει την επέτειό της!

50 χρόνια TelefonSeelsorge Γκρατς: Η βοήθεια σε περιόδους κρίσης γιορτάζει την επέτειό της!

Γκρατς, 18 Μαρτίου 2025 – Μισός αιώνας έκτακτης ανάγκης καλεί την ψυχή! Το «TelephoneSeelsorge Graz – Emergency number 142» γιορτάζει την 50ή επέτειό του την Πέμπτη. Από την ίδρυσή της το 1975, η εγκατάσταση έχει εξελιχθεί σε μια απαραίτητη επαφή για άτομα σε καταστάσεις κρίσης. Από τότε έχουν καταγραφεί συνολικά περίπου 500.000 κλήσεις, συνομιλίες και email. Με το σύνθημα «Πάντα σε σύνδεση», περίπου 100 εθελοντές είναι διαθέσιμοι αυτήν τη στιγμή που έχουν επεξεργαστεί περίπου 17.000 κλήσεις και 7.700 συνομιλίες κάθε χρόνο. Αυτό το πολύτιμο σημείο επαφής βοηθά σε προβλήματα όπως η μοναξιά, το άγχος των σχέσεων ή το ψυχολογικό στρες, όπως τόνισε σε συνέντευξή της η σκηνοθέτις Daniela Bauer.

Η ανάπτυξη της τηλεφωνικής συμβουλευτικής είναι εντυπωσιακή: από μια υπηρεσία τηλεφωνικής βοήθειας για όσους κινδυνεύουν να αυτοκτονήσουν, η εγκατάσταση έχει εξελιχθεί στη μεγαλύτερη ηλεκτρονική συμβουλευτική υπηρεσία της Αυστρίας. «Αντιμετωπίζουμε τις νέες προκλήσεις με τακτική περαιτέρω εκπαίδευση για τους υπαλλήλους μας», εξήγησε ο Bauer. Εκτός από τις κλασικές τηλεφωνικές διαβουλεύσεις, θα εισαχθεί στο μέλλον και υπηρεσία messenger για την καλύτερη προσέγγιση των νέων, όπως αναφέρεται στον ιστότοπο τηλεφωνικής συμβουλευτικής. Η τηλεφωνική συμβουλευτική είναι λοιπόν ένα ζωντανό παράδειγμα προσαρμογής στις ανάγκες της κοινωνίας. Οι καλούντες ενθαρρύνονται να είναι ενεργοί στην καθημερινή τους ζωή και να αναζητούν μικρές, θετικές συναντήσεις.

Πρόσκληση στον εορτασμό της επετείου

Η επέτειος θα εορταστεί την Πέμπτη 20 Μαρτίου στις 6 μ.μ. στο Minoritensaal Graz με ομιλία της συγγραφέα και βραβευμένης με το βραβείο Bachmann Nava Ebrahimi. Η γιορτή προσφέρει ένα ποικίλο πρόγραμμα, το οποίο θα φιλοξενήσει η αρχισυντάκτρια του «Furche», Doris Helmberger-Fleckl. Η τηλεφωνική συμβουλευτική υπηρεσία παραμένει διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο στο 142 και προσφέρει βοήθεια σε εμπιστευτική, δωρεάν μορφή. Οι συνομιλίες προσφέρονται καθημερινά μεταξύ 4 μ.μ. και 11 μ.μ. και τα email απαντώνται εντός 48 ωρών.

«Δεν είμαστε κέντρο θεραπείας, αλλά για πολλούς είμαστε το πρώτο σημείο επαφής», περιγράφει ο Bauer τον ρόλο της τηλεφωνικής συμβουλευτικής στην κοινωνία. Το πιο σημαντικό μήνυμα: Σε περιόδους κρίσης, βοήθεια και υποστήριξη είναι διαθέσιμη και μπορείτε να απευθυνθείτε σε αυτούς με σιγουριά. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το έργο της Τηλεφωνικής Συμβουλευτικής Υπηρεσίας στο Γκρατς, ανατρέξτε στον ιστότοπο telefonseelsorge-graz.at ένα χρήσιμο σημείο επαφής.