50 let telefonního poradenství Graz: Nápověda v době krize slaví výročí!

50 let telefonního poradenství Graz: Nápověda v době krize slaví výročí!

Graz, Österreich - Graz, 18.03.2025 - Poloč století tísňové výzvy k duši! „Telefonní sympan Graz-Emergency Call 142“ slaví ve čtvrtek 50. výročí. Od svého založení v roce 1975 se zařízení vyvinulo v nezbytný kontakt pro lidi v krizových situacích. Od té doby bylo zaregistrováno celkem asi 500 000 hovorů, chatů a e -mailů. Pod mottem „vždy ve spojení“ je v současné době k dispozici přibližně 100 dobrovolníků, kteří zpracovávali kolem 17 000 hovorů a 7 700 chat ročně. Tento cenný kontaktní bod pomáhá s problémy, jako je osamělost, stres vztahu nebo psychologický stres, jak hlava Daniela Bauer zdůraznila v rozhovoru.

Vývoj telefonního poradenství je působivý: Zařízení pro největšího online konzultanta v Rakousku rozkvetlo z telefonní pomocné služby s rizikem sebevraždy. "Reagujeme na nové výzvy s pravidelným dalším školením zaměstnanců," řekl Bauer. V budoucnu bude také zavedena služba Messenger mimo klasické telefonní konzultace, aby bylo možné lépe dosáhnout mladších lidí, jak je uvedeno na webových stránkách telefonního poradenství. Telefonní poradenství je proto živým příkladem přizpůsobení se potřebám společnosti. Volající jsou povzbuzováni, aby aktivně utvářeli svůj každodenní život a hledali malá pozitivní setkání.

Pozvánka na oslavu výročí

Výročí bude slaveno ve čtvrtek 20. března v 18 hodin. V Graz Menšinové hale s řečí autor a vítěz Bachmann Award Nava Ebrahimi. Oslava nabízí rozmanitý program, pomocí kterého povede šéfredaktor „Furrow“, Doris Helmberger-Fleckl. Telefonní poradenství zůstává k dispozici kolem hodin pod číslem 142 a nabízí pomoc v důvěrné, bezplatné formě. Chaty jsou nabízeny denně mezi 16:00. a 11:00 a e -maily jsou zodpovězeny do 48 hodin.

"Nejsme terapeutické zařízení, ale pro mnohé jsme prvním kontaktním bodem," říká Bauer, role telefonní pastorační péče ve společnosti. Nejdůležitější poselství: V době krize jsou k dispozici pomoc a podpora, na kterou můžete kontaktovat s důvěrou. Pro více informací o práci telefonního poradenství Graz je web Telefonselsorge-Graz.at užitečným kontaktním bodem.