50 години телефонно консултиране Graz: Помощта във времена на криза празнува годишнината!

50 години телефонно консултиране Graz: Помощта във времена на криза празнува годишнината!

Graz, Österreich - Graz, 18.03.2025 - Спешен призив за душата за душата! „Телефонната символна панта-възникване призив 142“ отпразнува своята 50-годишнина в четвъртък. От основаването си през 1975 г. съоръжението се е превърнало в незаменим контакт за хора в кризисни ситуации. Оттогава са регистрирани общо около 500 000 обаждания, чатове и имейли. Съгласно мотото „винаги във връзка“, в момента са на разположение около 100 доброволци, които са обработвали около 17 000 обаждания и 7 700 чата годишно. Тази ценна точка за контакт помага при проблеми като самота, стрес в отношенията или психологически стрес, както подчертава ръководителят Даниела Бауер в интервю.

Разработването на телефонни консултации е впечатляващо: съоръжението за най -големия онлайн консултант в Австрия се разцъфтя от услуга за помощ на телефон с риск от самоубийство. "Ние реагираме на нови предизвикателства с редовното по -нататъшно обучение на служителите", каза Бауер. В бъдеще ще бъде въведена и услуга на Messenger извън класическите телефонни консултации, за да се постигнат по -добре по -млади хора, както е споменато на уебсайта за телефонни консултации. Следователно телефонното консултиране е оживен пример за адаптиране към нуждите на обществото. Обаждащите се се насърчават активно да оформят ежедневието си и да търсят малки положителни срещи.

покана за празника на годишнината

годишнината ще бъде отбелязана в четвъртък, 20 март, от 18:00. В залата на малцинствата в Грац с реч на автора и носителката на наградата Бахман Нава Ебрахими. Празникът предлага разнообразна програма, чрез която главният редактор на „Бръшката“, Дорис Хелмбергер-Флекъл, ще води. Телефонните консултации остават достъпни денонощно под номер 142 и предлага помощ в поверителна, безплатна форма. Чатовете се предлагат ежедневно между 16:00. и 11 ч. и на имейлите се отговаря в рамките на 48 часа.

"Ние не сме терапевтично съоръжение, но за мнозина сме първата точка за контакт", казва Бауер, ролята на телефонната пастирска грижа в обществото. Най -важното послание: По време на криза, помощта и подкрепата са на разположение, с които можете да се свържете с увереност. За повече информация относно работата на телефонната консултация Graz, уебсайтът telefonselsorge graz.at е полезна точка за контакт.

Details
OrtGraz, Österreich
Quellen

Kommentare (0)