Novo serviço de emergência em Güstrow: Melhoria para pacientes a partir de março!

Um serviço de plantão será integrado ao Hospital Güstrow em 1º de março de 2025. Os médicos residentes deverão oferecer atendimento ambulatorial de emergência durante determinados horários de atendimento. Um acordo de cooperação com a Associação dos Médicos Estatutários de Seguros de Saúde está prestes a ser assinado NDR relatado. O serviço ambulatorial de emergência está localizado na área de pronto-socorro. O departamento de emergência então decide se os pacientes serão tratados como pacientes internados ou ambulatoriais. A clínica está atualmente aguardando aprovação de financiamento para a reforma planejada do pronto-socorro.

Além disso, no final de maio de 2025 será inaugurada uma nova enfermaria infantil, que será criada a partir de duas enfermarias de medicina pediátrica anteriores. A clínica também está em processo de avanço na digitalização; Os arquivos dos pacientes serão convertidos para eletrônicos no primeiro semestre de 2025. Em 2024, o KMG Klinikum Güstrow tratou cerca de 25.000 pacientes internados e 50.000 pacientes ambulatoriais.

Problemas de serviço de emergência e possíveis soluções

Dr. Andreas Gassen, CEO da Associação Nacional dos Médicos Estatutários de Seguros de Saúde (KBV), destaca os problemas existentes no serviço de emergência. Os serviços de emergência, incluindo serviços médicos de plantão e salas de emergência, não são utilizados de forma adequada. Reclamações de hospitais sobre salas de emergência superlotadas e longos tempos de espera dos pacientes são comuns kbv.de representa.

Um aspecto fundamental é que muitos pacientes que visitam os serviços de emergência não enfrentam emergências médicas reais. Portanto, há necessidade de uma melhor gestão dos fluxos de pacientes devido às capacidades limitadas. Estão sendo discutidas propostas para introduzir uma avaliação médica inicial padronizada, que poderia ser realizada por telefone ou online. Esta avaliação inicial deve fornecer recomendações para tratamento posterior, como uma visita ao médico de família ou uma chamada de emergência.

Para evitar a utilização indevida do serviço de urgência, está também a ser considerada a eventual introdução de uma taxa de urgência para os pacientes que recorrem ao serviço de urgência sem necessidade médica. Essa taxa deve ser cobrada através das seguradoras de saúde de forma desburocratizada. O objetivo é garantir que pacientes que realmente necessitam de atendimento médico não sejam excluídos do atendimento emergencial.

Além disso, há necessidade de criar uma plataforma de informação aos pacientes que facilite a sua correta atribuição ao nível de cuidados. O número de telefone 116117 poderá servir como ponto de contacto conhecido para questões médicas que não constituam uma emergência aguda. É fundamental construir consenso em torno da necessidade e da sobrecarga dos cuidados de emergência para enfrentar eficazmente os desafios dos serviços de emergência.