E-kort kaos: Patienter förtvivlan av störningar i Linz!

E-kort kaos: Patienter förtvivlan av störningar i Linz!

Linz, Österreich - På måndag 16 december 2024 fanns det ett massivt tekniskt misslyckande av e-kortsystemet i Österrike, vilket resulterade i betydande problem i inlösen av medicinska föreskrifter på apotek. Patienter rapporterade att deras recept visades som tomma, vilket ledde till stor frustration. Linz -området påverkades särskilt, där flera apotek påverkades av störningarna. En farmaceut var frustrerad: "Systemet har snurrat hela dagen", som rapporterats av kosmo . Störningen hindrade patienter från att göra sina recept bekvämt på apoteket, så många tvingades se sina läkare att få de nödvändiga reglerna i pappersform - ett steg bakåt i modern hälsovård.

Problem också i Tyskland

inte bara i Österrike fanns det svårigheter: också i Tyskland påverkades många sjukförsäkringsbolag som tekniker Krankenkasse (TK) och AOK. Enligt apotheke adhoc , operatören compegroup medicin (cgm) var den centrala punkten för det problemet för 20 procent. Apotekare klagade över det nya misslyckandet som upprepade gånger försämrar användningen av e-recip och anslutningen till den försäkrade Master Data Management (VSDM). Den experter påpekade att de många beroenden mellan de olika tjänsterna, som nämnts av Manuel Blechschmidt, leder till prestationsproblem. Under tiden rekommenderades Patienten att begära gaturegler i en nödsituation.

bakslagen i e-kortsystemet visas nu kort före införandet av digitala lösningar, vilket skulle möjliggöra mer flexibel hantering av hälsodata. Det är fortfarande oklart om de nuvarande störningarna är kopplade till dessa förändringar. Användare kan vara glada över att se om den kommande revisionen av e-kortet och den planerade digitala användningen fungerar smidigt eller om ytterligare tekniska problem kan förväntas.