E-kartica kaos: Pacijenti očaj poremećaja u Linzu!

E-kartica kaos: Pacijenti očaj poremećaja u Linzu!

Linz, Österreich - U ponedjeljak, 16. prosinca 2024., došlo je do ogromnog tehničkog neuspjeha sustava e-kartice u Austriji, što je rezultiralo značajnim problemima u otkupljenju medicinskih propisa u ljekarnama. Pacijenti su izvijestili da su njihovi recepti prikazani kao prazni, što je dovelo do velike frustracije. Posebno je pogođeno područje LINZ -a, gdje je poremećaje utjecalo na nekoliko ljekarni. Ljekarnik je bio frustriran: "Sustav se vrtio cijeli dan", kako je izvijestio kosmo . Poremećaj je spriječio pacijente da udobno daju svoje recepte u ljekarni, pa su mnogi bili prisiljeni vidjeti svoje liječnike da primiju potrebne propise u papirnom obliku - korak unatrag u modernoj zdravstvenoj zaštiti.

Problemi također u Njemačkoj

Ne samo u Austriji bilo je poteškoća: pogođene su i u Njemačkoj brojne društva za zdravstveno osiguranje, poput Techniker -a Krankenkasse (TK) i AOK -a. Prema apotheke adhoc , bio je i pogon, a to je bio u središnjem dijelu. Ljekarnici su se žalili na novi neuspjeh koji više puta smanjuje uporabu e-recipea i vezu s osiguranim matičnim upravljanjem podacima (VSDM). IT stručnjaci su istakli da brojne ovisnosti između različitih usluga, kako je spomenuo Manuel Blechschmidt, dovode do problema s performansama. U međuvremenu, pacijentu je preporučeno da zatraži ulične propise u hitnim slučajevima.

Zamjeri u sustavu e-kartice sada se pojavljuju neposredno prije uvođenja digitalnih rješenja, što bi trebalo omogućiti fleksibilnije rukovanje zdravstvenim podacima. Još uvijek nije jasno jesu li trenutni poremećaji povezani s tim promjenama. Korisnici će možda biti uzbuđeni kad vide hoće li nadolazeća revizija e-kartice i planirana digitalna upotreba raditi bez problema ili mogu li se očekivati ​​daljnji tehnički problemi.