E-CART-kaaos: Potilaat epätoivoiset häiriöistä Linzissä!

E-CART-kaaos: Potilaat epätoivoiset häiriöistä Linzissä!

Linz, Österreich - Maanantaina 16. joulukuuta 2024 E-korttijärjestelmässä oli valtava tekninen vika Itävallassa, mikä johti merkittäviin ongelmiin lääketieteellisten määräysten lunastamisessa apteekkeissa. Potilaat kertoivat, että heidän reseptinsä esitettiin tyhjinä, mikä johti suureen turhautumiseen. Linzin alueelle kärsi erityisesti, missä häiriöt vaikuttivat useisiin apteekkeihin. Apteekki oli turhautunut: "Järjestelmä on pyörittänyt koko päivän", kuten kosmo . Häiriö esti potilaita tekemästä reseptejä mukavasti apteekissa, joten monet pakotettiin näkemään lääkärinsä saamaan tarvittavat määräykset paperimuodossa - askel taaksepäin nykyaikaisessa terveydenhuollossa.

ongelmat myös Saksassa

Itävallassa oli vaikeuksia: myös Saksassa lukuisia sairausvakuutusyhtiöitä, kuten teknologia Krankenkasse (TK) ja AOK, vaikuttivat. apotheke adhoc , operaattorin Compugroup Medical (CGM) oli ongelman keskeinen piste, jonka mukaan 20 prosentilla. Apteekkarit valittivat uudesta epäonnistumisesta, joka toistuvasti heikentää E-palautusten käyttöä ja yhteyttä vakuutettuun päätiedon hallintaan (VSDM). Sen asiantuntijat huomauttivat, että Manuel Blechschmidtin mainitsemat lukuisat riippuvuudet johtavat suorituskykyongelmiin. Sillä välin potilasta suositellaan pyytämään katusääntöjä hätätilanteessa.

E-korttijärjestelmän takaiskut ilmestyvät nyt vähän ennen digitaalisten ratkaisujen käyttöönottoa, jonka pitäisi mahdollistaa terveystietojen joustavamman käsittelyn. On edelleen epäselvää, onko nykyiset häiriöt kytketty näihin muutoksiin. Käyttäjät saattavat olla innostuneita näkemään, toimiiko e-kortin ja suunniteltu digitaalinen käyttö sujuvasti vai voidaanko odottaa lisää teknisiä ongelmia.