Caos de la tarjeta electrónica: ¡Los pacientes desesperación de los trastornos en Linz!

Caos de la tarjeta electrónica: ¡Los pacientes desesperación de los trastornos en Linz!

Linz, Österreich - El lunes 16 de diciembre de 2024, hubo una falla técnica masiva del sistema de tarjetas electrónicas en Austria, lo que resultó en problemas significativos en la redención de regulaciones médicas en farmacias. Los pacientes informaron que sus recetas se mostraban como vacías, lo que condujo a una gran frustración. El área de Linz se vio particularmente afectada, donde varias farmacias se vieron afectadas por los trastornos. Un farmacéutico estaba frustrado: "El sistema ha estado girando todo el día", según lo informado por kosmo . El trastorno evitó que los pacientes hicieran sus recetas cómodamente en la farmacia, por lo que muchos se vieron obligados a ver a sus médicos para recibir las regulaciones necesarias en forma de papel, un paso atrás en la atención médica moderna.

Problemas también en Alemania

No solo en Austria hubo dificultades: en Alemania también, numerosas compañías de seguros de salud como el Techniker Krankenkasse (TK) y el AOK se vieron afectados. De acuerdo con apotheke adhoc , el operador de los medios mediosicos (CGM) fue el punto central del problema, de lo cual hasta el 20 por ciento de los sistemas se vio afectado. Los farmacéuticos se quejaron de la nueva falla que perjudica repetidamente el uso de recetas electrónicas y la conexión con la gestión de datos maestros asegurados (VSDM). Los expertos en TI señalaron que las numerosas dependencias entre los diversos servicios, como lo mencionan Manuel Blechschmidt, conducen a problemas de rendimiento. Mientras tanto, se recomendó al paciente solicitar las regulaciones de la calle en una emergencia.

Los contratiempos en el sistema de tarjetas electrónicas ahora aparecen poco antes de la introducción de soluciones digitales, lo que debería permitir un manejo más flexible de los datos de salud. Todavía no está claro si los trastornos actuales están conectados a estos cambios. Los usuarios pueden estar entusiasmados de ver si la próxima revisión de la tarjeta electrónica y el uso digital planificado funcionará sin problemas o si se pueden esperar más problemas técnicos.