Хаос на електронни карти: Пациентите се отчайват от нарушения в Линц!

Хаос на електронни карти: Пациентите се отчайват от нарушения в Линц!

Linz, Österreich - В понеделник, 16 декември 2024 г., в Австрия имаше мащабна техническа недостатъчност на системата за електронни карти, което доведе до значителни проблеми в изкуплението на медицинските разпоредби в аптеките. Пациентите съобщават, че техните рецепти са показани като празни, което доведе до голямо неудовлетвореност. Районът Линц беше особено засегнат, където няколко аптеки бяха засегнати от нарушенията. Фармацевтът беше разочарован: „Системата се върти цял ден“, както се съобщава от kosmo . Разстройството попречи на пациентите да правят рецептите си удобно в аптеката, така че мнозина бяха принудени да видят своите лекари да получат необходимите разпоредби в хартиен носител - стъпка назад в съвременното здравеопазване.

Проблеми също в Германия

Не само в Австрия имаше трудности: в Германия също бяха засегнати многобройни здравноосигурителни компании като Techniker Krankenkasse (TK) и AOK. Според apotheke adhoc , операторът Compugroup са били засегнати. Фармацевтите се оплакват от новата провал, която многократно нарушава използването на електронни рециптове и връзката с застрахованото управление на основните данни (VSDM). ИТ експертите посочиха, че многобройните зависимости между различните услуги, както е споменато от Мануел Блеч, водят до проблеми с ефективността. Междувременно на пациента беше препоръчано да поиска улични разпоредби при спешни случаи.

неуспехите в системата за електронна карта сега се появяват малко преди въвеждането на цифрови решения, които трябва да позволят по-гъвкаво обработка на здравни данни. Все още не е ясно дали настоящите нарушения са свързани с тези промени. Потребителите може да се вълнуват да видят дали предстоящата ревизия на електронната карта и планираната цифрова употреба ще работят безпроблемно или дали могат да се очакват допълнителни технически проблеми.