Kinesisk restaurant beklager etter viral urinvideo
En kinesisk restaurant ber om unnskyldning og kompenserer 4000 spisegjester etter at en video av spisegjester som tisser på hotpot-buljong gikk viralt. Sikkerhetsmangler blir avdekket.
Kinesisk restaurant beklager etter viral urinvideo
Den kinesiske hotpot-kjeden Haidilao har annonsert at de vil gi kompensasjon til over 4000 gjester som besøkte en av restaurantene deres i Shanghai. Dette skjedde etter en hendelse der to gjester urinerte i buljongen på kokekaret deres.
Hendelse og video
En video som viser de to mennene som urinerer i buljongen mens de spiser i et privat rom på en Haidilao-restaurant spredte seg raskt på nettet sent i forrige måned. Hendelsen skjedde 24. februar, men Haidilao ble først klar over problemet fire dager senere og var i utgangspunktet ikke i stand til å fastslå nøyaktig når eller hvor det skjedde.
Utilstrekkelig trening og respons
I sin uttalelse sa selskapet at denne saken indikerer utilstrekkelige opplæringsprosedyrer. Dette førte til at personalet ikke klarte å gjenkjenne situasjonen i tide. Haidilao bekreftet plasseringen i Shanghai sentrum 6. mars.
ta ansvar
"Vi forstår fullt ut at ingen måte kan fullt ut kompensere for skaden påført kundene våre av denne hendelsen," sa selskapet i sin uttalelse. "Vi er forberedt på å gjøre det vi kan for å ta ansvar." Det eksakte erstatningsbeløpet ble imidlertid ikke offentliggjort.
Rettslige skritt og arrestasjoner
Haidilao rapporterte hendelsen til politiet i Jianyang, Sichuan, hvor selskapet har hovedkontor, og andre steder. To 17 år gamle menn er nå arrestert, ifølge en uttalelse fra Shanghai-politiet. Selskapet anla sivilt søksmål mot de to undersøkelsene mandag.