Ķīniešu restorāns atvainojas pēc vīrusu urīna video

Ķīniešu restorāns atvainojas pēc vīrusu urīna video

Ķīniešu karsto katlu ķēde Haidilao ir paziņojusi, ka piešķirs kompensāciju vairāk nekā 4000 viesu, kuri apmeklēja kādu no tās restorāniem Šanhajā. Tas notika pēc incidenta, kurā divi viesi urinēja sava karstā katla buljonā.

Incidents un video

Pagājušā mēneša beigās internetā strauji izplatījās video, kurā redzams, kā divi vīrieši urinēja buljonā, ēdot privātā istabā Haidilao restorānā. Incidents notika 24. februārī, bet Haidilao par problēmu uzzināja tikai četras dienas vēlāk un sākotnēji nevarēja precīzi noteikt, kad un kur tā notika.

Nepietiekama apmācība un reakcija

Uzņēmums savā paziņojumā norādīja, ka šis gadījums liecina par neatbilstošām apmācību procedūrām. Tā rezultātā darbinieki nevarēja laikus atpazīt situāciju. Haidilao apstiprināja atrašanās vietu Šanhajas centrā 6. martā.

uzņemties atbildību

"Mēs pilnībā saprotam, ka nekādā veidā nevar pilnībā kompensēt kaitējumu, ko mūsu klientiem nodarījis šis incidents," teikts uzņēmuma paziņojumā. "Mēs esam gatavi darīt visu iespējamo, lai uzņemtos atbildību." Tomēr precīza kompensācijas summa netika atklāta.

Tiesvedība un aresti

Haidilao ziņoja par incidentu policijai Dzjanjanā, Sičuaņā, kur atrodas uzņēmuma galvenā mītne, un citās vietās. Šobrīd ir arestēti divi 17 gadus veci vīrieši, teikts Šanhajas policijas paziņojumā. Uzņēmums pirmdien iesniedza civilprasību pret abām izmeklēšanām.