¡La startup vienesa revoluciona el servicio al cliente con chatbots de IA!

¡La startup vienesa revoluciona el servicio al cliente con chatbots de IA!

En un anuncio sensacional, operador de telefonía móvil ¡sí! A todos los nuevos clientes se les ofreció la oportunidad de utilizar las tarifas de sus teléfonos inteligentes de forma gratuita durante cuatro meses. Esto se aplica a todas las tarifas, sin costes ni obligaciones ocultos. Por ejemplo, los clientes ahora reciben la tarifa Completa L con 60 GB en lugar de 55 GB y luego solo pagan 9,99 euros al mes. La tarifa Complete XL con 70GB también se ofrece con la misma tarifa por 14,99 euros tras la fase de prueba. Para los usuarios con menores necesidades de datos, la tarifa austriaca con 10 GB por 8,49 euros sigue siendo atractiva después de los primeros cuatro meses. La implementación de esta promoción promete ser una estrategia amigable para el cliente que el proveedor presenta para el Año Nuevo, como se indica en su sitio web. hoy.en se puede leer.

Además, un análisis actual realizado por En las mentes la complejidad de la investigación de mercado y sus diversos costos. Los precios de los servicios de investigación de mercado varían ampliamente y dependen en gran medida de la metodología y los requisitos específicos del cliente. Mientras que los estudios cuantitativos, en los que se formula una pregunta a 1.000 encuestados, pueden costar tan solo 700 euros, los métodos de investigación cualitativos, como los grupos focales, pueden costar hasta 20.000 euros. Esto pone de relieve que el coste de la investigación de mercado es a menudo comparable al de los vehículos pequeños, desde un coche urbano hasta un Rolls-Royce de lujo. Por tanto, es fundamental que las empresas elijan los métodos adecuados para sacar el máximo partido a sus inversiones.

En un momento en el que las empresas se esfuerzan por optimizar sus servicios reduciendo costes, las tarifas anunciadas de yesss! ser un buen ejemplo de modelos de negocio orientados al cliente. Al mismo tiempo, al realizar investigaciones de mercado, las empresas deben considerar cuidadosamente los recursos financieros que asignan y los métodos que eligen para obtener información relevante y precisa que pueda tener un impacto duradero en sus decisiones comerciales.