Familier i sjokk: Uventede kostnader når du besøker fornøyelsesparken

Familier i sjokk: Uventede kostnader når du besøker fornøyelsesparken

En hendelse i sirkuset har forårsaket spenning i Wien de siste dagene. Til tross for besittelse av gratis billetter, måtte besøkende betale inngangsgebyr, noe som gjorde at mange familier flau over å bære uventede kostnader. Noen få uttrykte sin manglende forståelse av denne praksisen og forklarer at den økonomiske belastningen på 14 euro ikke var enorm, men prinsippet spurte.

Paret som ønsker å være anonyme, med sin erfaring, henvender seg til publikum for å advare andre familier. "Vi var ikke de eneste menneskene som ble berørt," rapporterer de. Tilsynelatende hadde mange andre gjester stått i kø, uvitende om at de fremdeles ville bli bedt om å sjekke ut.

Uventede kostnader for familier

Ulike familier så seg plutselig konfrontert med ytterligere utgifter på 50 euro og mer. En mor som også ble berørt, la til at hun var klar til å betale for ikke å ødelegge moroa for barna sine, men fant prosedyren for sirkuset som skandaløst.

Reaksjonene på denne praksisen er blandet. Mange besøkende føler seg dratt av, mens sirkusstyringen kan prøve å opprettholde virksomheten. Det gjenstår å se hvordan situasjonen vil utvikle seg fordi flere og flere stemmer er høye som vekker oppmerksomhet til dette emnet.

Hendelsen har reist spørsmål om åpenhet og kommunikasjon i sirkuset. For ikke å gi falske forhåpninger, ville en tydeligere informasjonspolitikk være ønskelig. I en bransje som er avhengig av familiegleden, kan middelet på slike misforståelser være avgjørende for kundetilfredshet, for eksempel www.heute.at rapporterte.