Ģimenes šokā: negaidītas izmaksas, apmeklējot atrakciju parku

Ģimenes šokā: negaidītas izmaksas, apmeklējot atrakciju parku

Incidents cirkā pēdējās dienās ir izraisījis satraukumu Vīnē. Neskatoties uz bezmaksas biļešu glabāšanu, apmeklētājiem bija jāmaksā ieejas nodevas, kas daudzām ģimenēm padarīja samulsumu, lai veiktu negaidītas izmaksas. Daži izteica izpratni par šo praksi un paskaidro, ka 14 eiro finansiālais slogs nebija milzīgs, bet gan galvenais apšaubīts.

Pāris, kurš vēlas palikt anonīms ar savu pieredzi, vēršas pie sabiedrības, lai brīdinātu citas ģimenes. "Mēs nebijām vienīgie skartie cilvēki," viņi ziņo. Acīmredzot daudzi citi viesi bija stāvējuši rindā, nezinot, ka viņiem joprojām tiks lūgts izrakstīties.

Negaidītas izmaksas ģimenēm

Dažādas ģimenes pēkšņi redzēja, ka viņi saskārās ar papildu izdevumiem 50 eiro un vairāk. Māte, kuru arī skāra, piebilda, ka viņa ir gatava maksāt, lai nesabojātu prieku saviem bērniem, bet cirka procedūru uzskatīja par briesmīgu.

Reakcijas uz šo praksi ir sajauktas. Daudzi apmeklētāji jūtas norauti, savukārt cirka vadība var mēģināt saglabāt savu biznesu. Atliek redzēt, kā situācija attīstīsies, jo arvien vairāk balsu ir skaļi, kas pievērš uzmanību šai tēmai.

Incidents ir radījis jautājumus par caurspīdīgumu un komunikāciju cirkā. Lai nedotu nepatiesas cerības, būtu vēlama skaidrāka informācijas politika. Nozarē, kas balstās uz ģimenes baudu, šādu pārpratumu novēršana varētu būt izšķiroša klientu apmierinātībai, piemēram, www.heute.at ziņots.