Revolução digital em Viena: o papel doméstico está sendo modernizado e acelerado!

As autoridades vienenses estão a modernizar-se radicalmente: A digitalização do Departamento de Imigração e Cidadania (MA 35) está a progredir. Desde 2021, a qualidade e a eficácia do serviço deste departamento têm sido continuamente melhoradas, como sublinha a vice-prefeita Bettina Emmerling. Uma componente central desta reforma é a digitalização completa de todas as etapas processuais internas, que está implementada desde 2022. Os novos ficheiros são processados ​​exclusivamente digitalmente, e as poupanças associadas em etapas intermédias analógicas permitem processos de processamento mais rápidos e flexíveis, o que é uma grande vantagem para todos os cidadãos. Além disso, as perguntas sobre o estado do procedimento deverão agora poder ser respondidas mais rapidamente, o que aumenta significativamente a eficiência wien.gv.at.

Uma parte significativa desta transformação digital é o chamado papel doméstico. Esta importante base de dados, que regista todos os “direitos a uma pátria” em Viena desde 1848, está agora também a ser digitalizada. A lista de residência contém informações detalhadas sobre o estado civil, incluindo local de nascimento, local de residência e profissão, e serve de base para numerosos processos administrativos, incluindo a emissão de certificados de cidadania. Em colaboração com o departamento de contabilidade e fiscalidade, o objetivo é digitalizar cuidadosamente os documentos históricos, a fim de preservar os dados valiosos para as gerações futuras. Esta digitalização não só traz vantagens em termos de eficiência, mas também garante que os dados históricos, alguns dos quais provenientes de personalidades marcantes, sejam preservados a longo prazo. O chefe do departamento, Georg Hufgard-Leitner, destaca os desafios associados à digitalização, em particular o tratamento de documentos sensíveis e parcialmente desbotados wien.gv.at relatado.