Rivoluzione digitale a Vienna: il ruolo domestico viene modernizzato e accelerato!

Le autorità viennesi si stanno modernizzando radicalmente: la digitalizzazione del Dipartimento per l’immigrazione e la cittadinanza (MA 35) procede. Dal 2021 la qualità del servizio e l'efficacia di questo dipartimento sono state costantemente migliorate, come sottolinea il vicesindaco Bettina Emmerling. Una componente centrale di questa riforma è la completa digitalizzazione di tutte le fasi procedurali interne, che è stata implementata dal 2022. I nuovi fascicoli vengono elaborati esclusivamente in formato digitale e il conseguente risparmio nelle fasi intermedie analogiche consente processi di elaborazione più rapidi e flessibili, il che è un grande vantaggio per tutti i cittadini. Inoltre, ora dovrebbe essere possibile rispondere più rapidamente alle domande sullo stato della procedura, il che aumenta notevolmente l’efficienza wien.gv.at.

Una parte significativa di questa trasformazione digitale è il cosiddetto ruolo di casa. Questa importante banca dati, che dal 1848 raccoglie tutti gli “aventi diritto alla patria” a Vienna, viene ora digitalizzata. Il registro di casa contiene informazioni dettagliate sullo stato civile, compreso il luogo di nascita, luogo di residenza e occupazione, e funge da base per numerosi processi amministrativi, compreso il rilascio di certificati di cittadinanza. In collaborazione con il dipartimento contabile e fiscale, l'obiettivo è digitalizzare attentamente i documenti storici al fine di preservare i dati preziosi per le generazioni future. Questa digitalizzazione non apporta solo vantaggi in termini di efficienza, ma garantisce anche la conservazione a lungo termine dei dati storici, alcuni dei quali provengono da personalità eccezionali. Il capo del dipartimento Georg Hufgard-Leitner sottolinea le sfide legate alla digitalizzazione, in particolare la gestione di documenti sensibili e parzialmente sbiaditi wien.gv.at segnalato.