Tiesībsargs atklāj milzīgus pārkāpumus tiesu sistēmā un veselības jomā!

Tiesībsargs atklāj milzīgus pārkāpumus tiesu sistēmā un veselības jomā!

Austrijas Tiesībsarga birojs ir publicējis savu 2024. gada ziņojumu, kurā sniegti satraucoši skaitļi un konstatējumi par sūdzībām valsts pārvaldē. 2024. gadā iestāde reģistrēja 23 955 sūdzības, kas ir pieaugums salīdzinājumā ar 23 124 sūdzībām 2023. gadā. Tiesībsargi Elisabeth Schwetz, Gaby Schwarz un Bernhard Achitz ir atbildīgi par bažu un sūdzību izskatīšanu, kas attiecas uz visu federālo valsts pārvaldi, piemēram, noen.at.

No 2024. gada 24 000 sūdzībām aptuveni 16 500 bija ombuda jurisdikcijā, pēc tam tika uzsāktas 7500 izmeklēšanas procedūras. Īpaši pārsteidzoši ir tas, ka trešā daļa šo sūdzību nāk no iekšējās drošības jomas. Īpaša uzmanība šeit tiek pievērsta patvēruma, norēķinu un imigrācijas tiesību aktiem, kā arī sūdzībām par policiju.

Tiesiskuma un veselības problēmas

Gabija Švarca pauda bažas par ilgajiem apstrādes laikiem daudzās iestādēs, ko saasina arī akūts darbinieku trūkums. Turklāt nodokļu deklarāciju pamata datubāzē tika konstatēti trūkumi, kuru dēļ bieži tiek iesniegti nepareizi iesniegumi. Kritisks ziņojuma aspekts ir satraucošie apstākļi Austrijas cietumos, kur darbinieku trūkums un pārapdzīvotība ir ierasta parādība, un jauniešu rehabilitācija Gerasdorfas cietumā ir ļoti apgrūtināta.

Arī veselības un sociālajā nozarē sūdzības liecina par satraucošu tendenci. Īpaši lielas grūtības saskaras ar Covid ilgstošajiem pacientiem, piesakoties aprūpes pabalstam. Viņiem bieži šķiet, ka viņi netiek uztverti nopietni, un viņiem ir lielas ieteicamās vakcinācijas izmaksas, piemēram, pret jostas rozi. Pastāv arī skaidras atšķirības medicīniskajā aprūpē starp atsevišķām federālajām zemēm, kas rada problēmas, kad cilvēki, kuriem nepieciešama aprūpe, pārvietojas.

Ļaunprātīgas izmantošanas gadījumi un sūdzību iesniegšana tiešsaistē

Vēl viena nopietna problēma ir ļaunprātīgas izmantošanas gadījumi, kas tiek izskatīti tādās iestādēs kā nedzirdīgo un mēmo skolas. 2024. gadā tika ārstēti vairāk nekā 500 šādi gadījumi, kas liecina par nopietnu aprūpes problēmu. Ombuds piedāvā skartajām personām iespēju iesniegt sūdzības tiešsaistē un anonīmi, lai samazinātu šķēršļus ziņošanai par pārkāpumiem.

Ombuda biroja uzdevums ir auditēt visas Austrijas federālās, valsts un pašvaldību iestādes, birojus un departamentus. Tomēr Tirolē un Forarlbergā tā izskata tikai sūdzības par federālo administrāciju, jo tur darbojas viņu pašu valsts advokāti. Tā var arī rīkoties bez īpašas sūdzības, ja ir aizdomas par kļūdu pārvaldē. Turklāt tā kontrolē pavēles un piespiedu varas īstenošanu, kā arī noteikumu likumību un piedalās lūgumrakstos un pilsoņu iniciatīvās, kas adresētas Nacionālajai padomei, kā sīki paskaidro volksanwaltschaft.gv.at.