VBV Group combineert klantenservice: verbeterde zorg voor bedrijven!

VBV Group combineert klantenservice: verbeterde zorg voor bedrijven!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - De VBV Group, een marktleider in Oostenrijk voor extra operationele pensioenen, kondigde begin 2025 belangrijke wijzigingen aan in verkoop en klantenservice aan. Om de zorg voor haar zakelijke klanten te optimaliseren, bundelt de VBV nu alle activiteiten in een centraal gebied genaamd "Sales & Customer Service". Volgens een rapport van ots maakt dit efficiëntere communicatie en een meer uniforme contact voor klanten mogelijk. Andreas Zakostelky, algemeen directeur van de VBV, bevestigde dat deze stap de synergieën binnen het bedrijf zou moeten versterken.

Met de oprichting van het nieuwe gebied wordt Clemens Buchmayer ook gebruikt als directeur van de dochteronderneming VBV - Consult. Het doel is om de innovatieve sterkte op het gebied van verkoop en digitale diensten verder uit te breiden, waaronder de online service "My VBV", die al meer dan een miljoen geregistreerde gebruikers heeft bereikt. Naast verkoopactiviteiten wordt marketing ook samengevoegd om het VBV -merk tastbaar te maken voor de ongeveer 3,3 miljoen particuliere en bedrijven in de VBV -groep. Het belang van deze herstructurering wordt ook onderstreept door het VBV Pre-Provision Fund, dat fungeert als een toonaangevend pensioenfonds in Oostenrijk, als vbv.at

Duurzame verdere ontwikkeling

Het VBV Provision Fund wordt niet alleen gekenmerkt door zijn marktleiderschap, maar heeft ook de beste langetermijnprestaties van alle pensioenfondsen in Oostenrijk behaald. Deze successen zijn het resultaat van een duurzame beleggingsstrategie die rekening houdt met zowel economische, sociale als ecologische aspecten. Sinds de stichting is VBV gebaseerd op transparantie en duurzaamheid in de beoordeling om de pensioenbetalingen van haar klanten effectief en verantwoordelijk te beheren.

Dankzij deze herschikking is VBV goed gepositioneerd om zijn klanten niet alleen een hoog financieel rendement te bieden, maar ook om een ​​verantwoordelijke en ethische beleggingsstrategie te volgen. De introductie van het nieuwe gebied "Sales & Customer Service" zal niet alleen de klantenservice verbeteren, maar ook bijdragen aan het verder versterken van de basis van vertrouwen tussen VBV en haar klanten.