Il gruppo VBV combina il servizio clienti: cure migliorate per le aziende!

Il gruppo VBV combina il servizio clienti: cure migliorate per le aziende!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Il gruppo VBV, una società leader di mercato in Austria per ulteriori pensioni operative, ha annunciato cambiamenti significativi nelle vendite e nel servizio clienti all'inizio del 2025. Al fine di ottimizzare la cura dei propri clienti aziendali, il VBV ora raggruppa tutte le attività in un'area centrale chiamata "Sales & Customer Service". Secondo un rapporto di ots , questo consente una comunicazione più efficiente e un contatto più uniforme per i clienti. Andreas Zakostelsky, direttore generale del VBV, ha confermato che questo passaggio dovrebbe rafforzare le sinergie all'interno dell'azienda.

Con la creazione della nuova area, Clemens Buchmayer viene anche utilizzato come amministratore delegato della controllata VBV - Consultare. L'obiettivo è quello di espandere ulteriormente la forza innovativa nelle aree delle vendite e dei servizi digitali, incluso il servizio online "My VBV", che ha già raggiunto oltre un milione di utenti registrati. Oltre alle attività di vendita, il marketing viene anche unito per rendere tangibile il marchio VBV per circa 3,3 milioni di società e aziende nel gruppo VBV. L'importanza di questa ristrutturazione è anche sottolineata dal VBV Pre-Provision Fund, che funge da principale fondo pensione in Austria, come vbv.at

ulteriore sviluppo sostenibile

Il VBV Prevision Fund non è solo caratterizzato dalla sua leadership di mercato, ma ha anche ottenuto le migliori prestazioni a lungo termine di tutti i fondi pensione in Austria. Questi successi sono il risultato di una strategia di investimento sostenibile che tiene conto degli aspetti sia economici, sociali che ecologici. Dalla sua fondazione, VBV si basa sulla trasparenza e sulla sostenibilità nella valutazione al fine di gestire efficacemente e responsabilmente i pagamenti pensionistici dei propri clienti.

Grazie a questo riallineamento, VBV è ben posizionato per offrire non solo ai suoi clienti un alto rendimento finanziario, ma anche di perseguire una strategia di investimento responsabile ed etica. L'introduzione della nuova area "Sales & Customer Service" non solo migliorerà l'assistenza clienti, ma contribuirà anche a rafforzare ulteriormente la base della fiducia tra VBV e i suoi clienti.