Skupina VBV kombinuje zákaznický servis: Vylepšená péče o společnosti!

Skupina VBV kombinuje zákaznický servis: Vylepšená péče o společnosti!

Skupina VBV, špičková společnost v Rakousku pro další provozní důchody, oznámila na začátku roku 2025 významné změny v prodeji a zákaznickém servisu. Aby se optimalizovala péči o své firemní zákazníky, nyní VBV spojí všechny aktivity v centrální oblasti s názvem „Sales & Customer Service“. Podle zprávy ots . Andreas Zakostelsky, generální ředitel VBV, potvrdil, že tento krok by měl posílit synergie v rámci společnosti.

Při vytvoření nové oblasti se Clemens Buchmayer používá také jako generální ředitel dceřiné společnosti VBV - Consult. Cílem je dále rozšířit inovativní sílu v oblastech prodeje a digitálních služeb, včetně online služby „My VBV“, která již dosáhla více než milionu registrovaných uživatelů. Kromě prodejních aktivit je také sloučena marketing, aby byla značka VBV hmatatelná pro přibližně 3,3 milionu soukromých a společností ve skupině VBV. Důležitost této restrukturalizace je také podtržen VBV Pre-Provision Fund, který působí jako přední penzijní fond v Rakousku, jako vbv.at

Udržitelný další rozvoj

Fond pro zajištění VBV je nejen charakterizován jejím vedením na trhu, ale také dosáhl nejlepšího dlouhodobého výkonu všech penzijních fondů v Rakousku. Tyto úspěchy jsou výsledkem udržitelné investiční strategie, která zohledňuje jak ekonomické, sociální i ekologické aspekty. Od svého založení je VBV založena na transparentnosti a udržitelnosti při hodnocení s cílem účinně a zodpovědně řídit platby důchodů svých zákazníků.

Díky tomuto přerovnání je VBV dobře umístěna, aby nejen nabídla svým zákazníkům vysokou finanční návratnost, ale také pro sledování odpovědné a etické investiční strategie. Zavedení nové oblasti „Sales & Customer Service“ nejen zlepší péči o zákazníky, ale také přispěje k dalšímu posílení základu důvěry mezi VBV a jejími zákazníky.