Tekninen draama American Airlinesissa: Jouluaatto vaarassa!

Tekninen draama American Airlinesissa: Jouluaatto vaarassa!

Jouluaattona monet American Airlinesin matkustajat kokivat odottamattoman shokin hetken. Lentoyhtiön koko laivastoon vaikuttava tekninen ongelma johti siihen, että kaikki Yhdysvaltojen lennot keskeytettiin väliaikaisesti tiistaiaamuna. Tämä toimenpide poistettiin noin tunti sen jälkeen, kun Federal Aviation Administration (FAA) antoi määräyksen. Nopeasta ratkaisusta huolimatta jäi epäselväksi, kuinka moneen matkustajaan myöhästymiset voivat vaikuttaa, mutta alun perin arvioitiin, että viivästykset saattoivat vaikuttaa muutamaan tuhanteen matkustajaan. tänään.at raportoitu.

Alkuperäinen vaikutus sisälsi yli 1 400 myöhästymistä ja 28 peruutusta Yhdysvaltoihin tai Yhdysvaltoihin suuntautuvilla lennoilla. Erityisesti suuret lentokentät, kuten Dallas-Fort Worth ja New York, kärsivät, joilla talvisääolosuhteet aiheuttivat lisäongelmia. Joulun tienoilla alkavalla matkaviikolla odotetaan tällä hetkellä korkeita matkustajamääriä, mikä vaikeuttaa tilannetta entisestään. Liikenneturvallisuusviranomainen sopi ennätysmäärästä 40 miljoonaa matkustajaa lomien aikana, mikä on lisähaaste lentoyhtiöille, mm. AP:n uutiset raportoitu.

Huonoja muistoja menneistä tapahtumista

Tapaus muistuttaa valtavia lomahäiriöitä, joita on jo esiintynyt aiemmin lentoyhtiöillä, kuten Southwestilla, missä järjestelmähäiriö johti 16 900 lentojen peruuntumiseen vuonna 2022 ja vaikutti miljooniin matkustajiin. Toimiala on erityisen haavoittuvainen, koska pienillä lentoyhtiöillä on usein vaikeuksia järjestää matkustajia uudelleen, kun taas suuremmilla lentoyhtiöillä, kuten American, Delta ja United, on interline-sopimukset, jotka mahdollistavat siirrot muille lennoille. Se kohtaa myös tällä hetkellä uuden liikenneministeriön säännön, joka velvoittaa lentoyhtiöitä maksamaan automaattiset hyvitykset peruutetuista tai merkittävästi viivästyneistä lennoista, aiheuttamat haasteet, mikä vaikuttaa entisestään matkustajadynamiikkaan.