مستقبل السياحة: خبراء في فايز يناقشون الإبداع والاستدامة

مستقبل السياحة: خبراء في فايز يناقشون الإبداع والاستدامة

انعقد المنتدى السياحي الرابع في كونستهاوس فايز، حيث اجتمع أكثر من 50 خبيرًا لمناقشة مستقبل السياحة. وسلط هذا الحدث، الذي نظمته شركة crosseye Marketing GmbH، الضوء على موضوعات التكنولوجيا والإبداع والاستدامة. وتم تقديم منصة للمحاضرات وورش العمل المثيرة التي تهدف إلى مساعدة المشاركين على مواجهة التحديات الحالية للقطاع وإيجاد حلول مبتكرة.

وتم التركيز بشكل خاص على إمكانيات الذكاء الاصطناعي في السياحة. وعرضت مانويلا ماشنر، الخبيرة في هذا المجال، كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في شركات الخدمات لتحسين سير العمل وزيادة الكفاءة. وفي الوقت نفسه، تم تعليم المشاركين حول إنشاء المحتوى الحديث باستخدام الهواتف الذكية في ورش عمل بقيادة لورا بوكيلهوفر وماجدالينا كيتنج. قاموا بتدريس تقنيات لاستهداف المسافرين باستخدام أساليب إبداعية.

الشجاعة والإبداع هما مفتاح النجاح

وكان الموضوع الرئيسي الآخر هو التطور المستقبلي للصناعة، والتي تتميز بتحديات مثل نقص العمال المهرة وزيادة الرقمنة. وتم إيلاء اهتمام خاص لـ "التحول المزدوج"، وهو مفهوم يركز على الرقمنة المتزامنة والتنمية المستدامة. أشارت كاترين إربين من شركة Austria Advertising إلى مدى أهمية هذا المزيج لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

وكانت محاضرة روبرت سيجر بعنوان "المزيد من الشجاعة والمرح الجامح" من أبرز الأحداث في هذا الحدث. وبلمسة من الفكاهة، أوضح لماذا ستظل شركات السياحة بحاجة إلى الشجاعة للإبداع في المستقبل. تلقت رسالة Seeger الكثير من التصفيق وكانت مثيرة للتفكير.

واختتم المحاضرات الأكاديمية هارالد دينيفل، الذي أوضح طرق التواصل الشخصي والمبيعات الحديثة في صناعة السياحة. تهدف أساليبه إلى تقديم تجربة فردية للضيوف ومراعاة احتياجاتهم بشكل أفضل.

التواصل والاعتراف

ومن أبرز الأحداث الأخرى تكريم المنظمين من قبل المستشار التجاري فينزينز هارير وأندرياس شليمر من غرفة تجارة ويز. وتلقت المديرة التنفيذية لشركة crosseye Marketing GmbH، إيفلين جوتز، على وجه الخصوص، مفاجأة دافئة على شكل كعكة بمناسبة عيد ميلادها، الأمر الذي أثار فرحة كبيرة.

وانتهى اليوم بتواصل مريح مع تناول القهوة والمشروبات الإقليمية، حيث أتيحت للمشاركين الفرصة لتبادل الأفكار وإقامة اتصالات جديدة. كما تم الاحتفال بالذكرى السنوية الخامسة والعشرين لشركة crosseye Marketing GmbH على النحو الواجب وخلق جوًا ممتعًا من الاحتفال.

أظهر منتدى فايز السياحي الرابع بشكل مثير للإعجاب أن الصناعة يمكنها التعامل بشكل استباقي مع تحديات المستقبل. ويُنظر إلى استخدام التقنيات الجديدة والتركيز المستمر على الاستدامة كعوامل حاسمة للنجاح في المشهد السياحي المتغير. عاد المشاركون إلى أوطانهم مليئين بالأفكار الجديدة والإلهام، وعلى استعداد للمشاركة بنشاط في التطوير المستقبلي لهذه الصناعة.