Im Kunsthaus Weiz fand das vierte Tourismusforum statt, bei dem sich über 50 Fachleute zusammenfanden, um über die Zukunft des Tourismus zu diskutieren. Die Veranstaltung, organisiert von der crosseye Marketing GmbH, stellte die Themen Technologie, Kreativität und Nachhaltigkeit in den Vordergrund. Es wurde eine Plattform geboten für spannende Vorträge und Workshops, die den Teilnehmern helfen sollten, den aktuellen Herausforderungen des Sektors zu begegnen und innovative Lösungen zu finden.
Ein besonderer Fokus lag auf den Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz (KI) im Tourismus. Manuela Machner, eine Expertin auf diesem Gebiet, präsentierte, wie KI in Dienstleistungsbetrieben genutzt werden kann, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Zeitgleich wurden die Teilnehmer in Workshops über moderne Content-Erstellung mit Smartphones unterrichtet, geleitet von Laura Pöckelhofer und Magdalena Kitting. Sie vermittelten Techniken, um mit kreativen Methoden gezielter Reisende anzusprechen.
Mut und Kreativität als Schlüssel zum Erfolg
Ein weiteres zentrales Thema war die zukünftige Entwicklung der Branche, die durch Herausforderungen wie den Fachkräftemangel und die zunehmende Digitalisierung geprägt ist. Besonderes Augenmerk lag auf der "Twin Transformation", einem Konzept, das die gleichzeitige Digitalisierung und nachhaltige Entwicklung in den Fokus nimmt. Katrin Erben von der Österreich Werbung verwies darauf, wie wichtig diese Kombination für den langfristigen Erfolg ist.
Der Vortrag von Robert Seeger mit dem Titel „Mehr Mut und wilder Spaß“ war ein Highlight der Veranstaltung. Mit einer Prise Humor erläuterte er, warum Unternehmen im Tourismus auch in Zukunft Mut zur Kreativität brauchen. Seegers Botschaft erntete viel Applaus und regte zum Nachdenken an.
Den Abschluss der akademischen Vorträge übernahm Harald Denifle, der Wege zur personalisierten Kommunikation und zum modernen Vertrieb in der Tourismusbranche aufzeigte. Seine Ansätze sollen den Gästen ein individuelles Erlebnis bieten und deren Bedürfnisse besser berücksichtigen.
Networking und Anerkennung
Ein weiterer Höhepunkt war die Ehrung der Veranstalter durch Kommerzialrat Vinzenz Harrer und Andreas Schlemmer von der Wirtschaftskammer Weiz. Besonders die Geschäftsführerin der crosseye Marketing GmbH, Evelyn Götz, erhielt eine herzliche Überraschung in Form einer Torte anlässlich ihres Geburtstags, was für große Freude sorgte.
Der Tag endete mit einem entspannten Networking beim Kaffee und regionalen Getränken, wobei die Teilnehmer die Gelegenheit hatten, sich auszutauschen und neue Verbindungen zu knüpfen. Auch das 25-jährige Bestehen der crosseye Marketing GmbH wurde gebührend gefeiert und schuf eine angenehme Atmosphäre des Feierns.
Das vierte Tourismusforum Weiz hat somit eindrucksvoll gezeigt, dass die Branche proaktiv mit den Herausforderungen der Zukunft umgehen kann. Der Einsatz von neuen Technologien sowie ein unermüdlicher Fokus auf Nachhaltigkeit werden als entscheidende Faktoren erachtet, um in der sich wandelnden Landschaft des Tourismus erfolgreich zu sein. Teilnehmer kehrten voller neuer Ideen und Inspirationen nach Hause, bereit, aktiv an der künftigen Entwicklung der Branche mitzuarbeiten.